医院病人上楼护送协议.docxVIP

医院病人上楼护送协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供病人上楼护送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方根据甲方的指派或病人/家属的请求，为病人提供从指定起点至指定终点的上楼护送服务。护送地点位于甲方院内，具体范围为从【起点地址，例如：外科病房楼五楼510室】至【终点地址，例如：内科病房楼三楼310室】。

1.2服务对象为需要上楼转移的病人，包括但不限于术后病人、行动不便病人、病情危重需立即转移的病人等。具体病人类型及所需护理级别由甲方根据医疗需求确定，并提前告知乙方。

1.3服务方式包括使用甲方提供的担架或平车，并按照甲方规定及乙方能力使用医院电梯进行垂直转运。乙方应配备必要的辅助设备，如防滑垫、约束带（如适用且必要）等。

1.4服务时间根据甲方指派或病人/家属预约时间进行，乙方应在约定时间内或接到指派后合理时间内到达指定地点。

第二条服务标准与要求

2.1乙方护送人员应全程遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于着装规范、佩戴工牌、执行手卫生消毒程序、身份核验流程等。

2.2护送过程中，乙方人员应具备相应的急救知识和技能，能够对病人进行基本的生命体征观察和应急处理，并根据病人病情提供必要的身体支持和固定。

2.3严格遵守安全操作规程，采取有效措施防止病人坠床、摔倒、碰撞、身份识别错误等意外事件发生。在楼梯、拐角、电梯口等易风险区域应格外小心。

2.4尊重病人的隐私和尊严，不得随意泄露病人的病情和个人信息。与病人家属沟通时，应态度耐心、语言规范。

2.5对于需要医护人员协助护送的病人（特别是危重病人），甲方有权要求派遣医护人员陪同，乙方人员应积极配合。

第三条安全责任与风险分担

3.1甲方责任：确保护送沿途走廊、楼梯、电梯等通道的畅通和安全，定期检查维护相关设施设备。对于因甲方设施设备缺陷（如电梯故障、地面湿滑且未设置警示标识）或管理疏忽（如通道被占用）导致的安全事故，甲方承担相应责任。甲方在接到危重病人护送请求时，应评估风险，必要时要求乙方配备足够数量或资质的人员，或由甲方指派医护人员参与护送。

3.2乙方责任：确保派遣的护送人员具备相应的资质（如健康证明、专业技能证书等）、能力（如体力、操作熟练度）和良好的职业道德。护送人员应严格按操作规程执行，因人员资质不符、技能不足、操作不当、违反规定或个人故意行为导致的安全事故，由乙方承担全部或主要责任。

3.3风险分担：双方同意，护送服务存在固有风险，双方均应采取合理的预防措施。对于因不可预见、非任何一方原因造成的意外事件（如病人突发不可预见的病情变化、不可抗力事件），双方应根据实际情况和法律规定协商处理。医疗责任按医院相关规定处理，护送过程中的安全责任由相应责任方承担。双方同意可另行协商购买相关责任保险，费用由【约定承担方，如甲方、乙方或双方按比例】承担。

第四条费用与结算

4.1本协议项下的护送服务费采用【固定单价/按次收费/按时收费】方式结算。服务费标准为人民币【具体金额】元/次/人（或人民币【具体金额】元/小时）。

4.2费用构成包括但不限于乙方人员的劳务报酬、相应的保险费用等。如因特殊需求产生额外费用（如使用特殊设备、需要多名护送人员、超出约定服务范围），需经甲方同意，费用由【约定承担方】承担。

4.3结算方式：护送服务完成后【当日/次日】，乙方凭甲方出具的合法票据，向甲方【指定部门或人员】申请结算。甲方应在收到乙方发票及结算单据后【具体天数，如10】个工作日内完成审核并支付费用。

4.4甲方应支付的款项直接支付至乙方指定的以下账户：

账户名称：【乙方账户名称】

开户银行：【乙方开户银行】

银行账号：【乙方银行账号】

第五条隐私与保密

5.1乙方及其护送人员必须严格遵守保密义务，对在服务过程中了解的病人的病情信息、个人隐私及其他敏感信息承担保密责任，不得以任何形式向无关第三方泄露或用于本协议约定范围之外的目的。

5.2未经甲方事先书面同意或病人/家属明确授权，乙方不得将护送服务的具体细节、病人信息等对外披露。甲方在履行管理职责时，亦应保护病人隐私信息不受泄露。

第六条协议期限与终止

6.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【一年】。期满前【具体时间，如一个月】，如双方无书面异议，本协议自动续展【一年】；若需终止，任何一方应提前【具体时间，如一个月】书面通知对方。

6.2协议可因以下原因终止：

(a)协议期满且双方未续签。

(b)双方协商一致同意终止。

(c)因不可抗力导致协议目的无法实现。

(d)一方严重违反本协议约定，给对方造成重大损失，守