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人力资源管理招聘选拔流程模板
适用情境与目标
招聘选拔全流程操作指引
阶段一:需求确认与岗位分析
阶段目标:明确招聘需求,清晰定义岗位核心要求,为后续选拔提供标准依据。
核心操作:
需求发起:用人部门根据业务发展或人员变动情况,填写《岗位需求申请表》,注明岗位名称、招聘人数、需求原因(如新增编制、替补离职等)、到岗时间及初步任职要求(含学历、经验、技能等)。
需求审核:人力资源部(HR)对接用人部门,对需求的合理性进行评估(如编制匹配度、成本预算等),确认后报请分管领导*审批。
岗位分析:HR与用人部门共同开展岗位分析,梳理岗位职责、核心任务、汇报关系及任职资格(区分“必备条件”与“优先条件”),形成《岗位说明书》。
责任主体:用人部门提出需求,HR审核与组织分析,分管领导*审批。
输出成果:《岗位需求申请表》(审批通过版)、《岗位说明书》。
阶段二:招聘渠道选择与信息发布
阶段目标:精准触达目标候选人,吸引符合要求的求职者投递简历。
核心操作:
渠道选择:根据岗位性质选择渠道,如:
普通岗位:招聘网站(如智联招聘、前程无忧等)、内部推荐(设置推荐奖励机制)、校园招聘(针对应届生);
专业岗位:行业论坛、专业社群、猎头合作;
基层岗位:劳务市场、本地招聘平台。
信息发布:基于《岗位说明书》编制招聘启事,突出岗位职责、任职要求、企业亮点及福利(如培训机会、职业发展空间等),经HR审核后统一发布。
责任主体:HR负责渠道对接与信息发布,用人部门可协助提供专业内容支持。
输出成果:招聘启事(多渠道发布)、简历收集汇总表。
阶段三:简历筛选与初步沟通
阶段目标:快速识别符合岗位基本要求的候选人,缩小选拔范围。
核心操作:
初步筛选:HR对照《岗位说明书》中的“必备条件”(如学历、专业、核心经验等)进行第一轮筛选,剔除明显不匹配者,形成“初筛通过名单”。
深度筛选:用人部门负责人*或岗位资深员工参与,结合“优先条件”(如项目经验、技能证书等)对初筛通过简历进行评分,确定进入面试环节的候选人(建议按1:3-1:5的比例确定)。
初步沟通:HR通过电话或邮件与候选人联系,确认到岗意愿、薪资期望、面试时间等,发送《面试通知》并附《候选人信息登记表》(要求面试前填写)。
责任主体:HR主导初步筛选,用人部门参与深度筛选,HR负责候选人沟通。
输出成果:《简历筛选评分表》、《面试安排表》、《候选人信息登记表》。
阶段四:面试组织与评估
阶段目标:通过多维度考察,全面评估候选人的专业能力、综合素质与岗位匹配度。
核心操作:
面试形式确定:根据岗位层级选择形式,如:
基层岗位:结构化面试(侧重基础知识与实操能力);
中层岗位:半结构化面试+无领导小组讨论(侧重沟通协调与团队协作);
高层岗位:结构化面试+案例分析/演讲(侧重战略思维与问题解决)。
面试官组建:HR组织面试官团队(含用人部门负责人、HRBP、分管领导),提前培训面试流程与评分标准。
面试实施:
面试前:HR确认候选人到岗,准备面试资料(简历、评分表、岗位说明书等);
面试中:面试官按既定流程提问,重点考察“知识技能”“过往经验”“职业素养”“价值观匹配度”等维度,现场填写《面试评估表》;
面试后:面试官汇总评分,进行合议,确定“拟推荐进入下一轮”或“淘汰”的候选人。
责任主体:HR负责面试组织与协调,面试官团队负责评估与决策。
输出成果:《面试评估表》(各面试官签字版)、《面试结果汇总表》。
阶段五:背景调查与核实
阶段目标:核实候选人信息真实性,降低用人风险(仅对拟录用人员进行)。
核心操作:
调查内容:重点核实工作履历(就职单位、职位、工作表现)、学历学位、有无不良记录(如违纪违法等,需候选人授权后查询)。
调查方式:通过电话联系候选人前雇主HR或直属领导、学信网查询学历等,必要时委托第三方背调机构。
结果处理:若背调结果与候选人提供信息存在重大差异或存在不良记录,取消录用资格;若信息一致,进入录用环节。
责任主体:HR主导背调,用人部门协助提供背调侧重点。
输出成果:《背景调查报告》。
阶段六:录用决策与通知
阶段目标:确定最终录用人选,完成录用流程,保证候选人顺利接受offer。
核心操作:
录用决策:HR汇总面试评估结果、背调报告,结合部门需求与候选人综合表现,形成录用建议,报请分管领导*审批。
录用通知:审批通过后,HR向候选人发送《录用通知书》(注明岗位、薪资、报到时间、需携带材料等),同步电话沟通确认接受意向。
入职准备:HR通知用人部门安排工位、设备、导师等,准备《新员工入职指引》。
责任主体:HR汇总建议,分管领导*审批,HR发出录用通知。
输出成果:《录用通知书》(候选人签字确认版)、《入职准备清单》。
阶段七:入职准备与跟进
阶段目标:帮助新员工快速融入企业,保
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