情绪处理培训.pptxVIP

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第一章情绪处理培训:引入与基础认知第二章情绪的生理机制与认知重构第三章情绪调节策略与场景应用第四章情绪智力与人际关系管理第五章情绪韧性与压力管理进阶第六章情绪处理培训:总结与未来展望1

01第一章情绪处理培训:引入与基础认知

情绪处理的现实挑战与数据支撑在当今快节奏的职场环境中,情绪问题已成为影响个人绩效和组织效率的关键因素。某大型科技公司的一项内部调查数据显示,因情绪压力导致的员工离职率高达25%,其中80%的离职者明确表示,无法有效处理情绪问题是他们离开的主要原因。这不仅仅是个人层面的挑战,更是企业面临的系统性风险。根据哈佛商学院的研究,未受控的情绪冲突每年导致全球企业损失高

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