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2025年业务部工作总结2篇

2025年业务部工作总结（一）

2025年，业务部在公司领导的正确带领以及各部门的大力支持与协作下，紧紧围绕公司的年度发展目标，积极开拓市场，强化客户关系管理，不断优化业务流程，努力提升服务质量。经过全体业务人员的共同努力，业务部在市场拓展、项目执行、团队建设等方面均取得了一定的成绩，但也存在一些有待改进的问题。现将本年度业务部的工作情况总结如下：

一、工作成果

（一）市场拓展

1.客户开发

业务部制定了详细的市场调研计划，对目标市场进行了全面深入的分析，确定了重点客户群体和潜在客户名单。通过电话营销、上门拜访、参加行业展会等多种方式积极开展客户开发工作。