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2025年学历类自考公关心理学-学前教育行政与管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公关心理学中，对信息接收敏感且易受群体影响的群体被称为？

A.被动型公众

B.激进型公众

C.消极型公众

D.中立型公众

2、学前教育行政与管理中，《学前教育法》的颁布时间及核心内容是什么？

A.2020年，明确政府主导责任

B.2021年，确立普惠性幼儿园建设目标

C.2019年，规范教师资质标准

D.2022年，完善家园共育机制

3、儿童前运算阶段（2-7岁）的认知特点不包括？

A.泛灵论倾向

B.不可逆思维

C.符号表征能力

D.逻辑推理能力

4、幼儿园课程设计原则中，“尊重儿童主体性”要求教师如何调整教学策略？

A.强制统一进度

B.增加游戏环节

C.提供个性化方案

D.禁止自主探索

5、公关危机处理中，3T原则中的Tellitfast强调？

A.降低信息透明度

B.主动统一口径

C.延迟回应公众

D.增加媒体曝光频率

6、学前教育机构环境创设中，安全第一原则要求重点关注？

A.色彩搭配与审美性

B.设施无障碍设计

C.通风采光符合国家标准

D.装饰材料环保性

7、公关心理学中，沉默的螺旋理论解释了哪类社会现象？

A.信息传播中的群体极化

B.网络谣言的快速扩散

C.公众意见的自我审查行为

D.媒体舆论的即时反转

8、幼儿园教师专业发展中的反思性实践强调？

A.盲目遵循教育大纲

B.定期撰写教学日志

C.参加短期培训课程

D.模仿先进教师经验

9、公关心理学中，公众对信息的认知阶段包括？

A.接触-理解-认同-行动

B.接触-质疑-接受-传播

C.感知-认同-传播-内化

D.知晓-兴趣-认同-支持

10、学前教育行政评价中，发展性评价的核心目标是？

A.罚款违规机构

B.选拔优秀教师

C.促进园所持续改进

D.确定招生名额

11、根据《学前教育法》，学前教育机构审批的主管部门是？

A.民政局

B.教育局

C.市场监管局

D.文化局

12、公关心理学中，危机公关的首要任务是？

A.公开道歉

B.控制舆论

C.转移话题

D.提高知名度

13、皮亚杰认知发展理论中，2-7岁儿童处于哪个阶段？

A.感知运动阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.形式运算阶段

14、学前教育机构课程设置应遵循的基本原则是？

A.以教师为中心

B.市场导向

C.以儿童为中心

D.家长需求优先

15、公关策略中，建立信任的关键要素是？

A.高频率宣传

B.真实信息传播

C.突发事件曝光

D.虚假承诺

16、家长沟通中，建议每月至少进行多少次有效交流？

A.1次

B.3次

C.5次

D.10次

17、学前教育机构教师职业倦怠的主要诱因是？

A.工作负荷过高

B.薪资待遇低

C.社会地位低

D.家长不配合

18、心理学实验中，观察法的适用场景是？

A.控制变量研究

B.自然情境观察

C.实验室条件测试

D.回溯性访谈

19、危机公关的黄金处理时间是？

A.1小时内

B.24小时内

C.3天内

D.1周内

20、学前教育机构安全管理中，必须配备的专职人员是？

A.教学主任

B.安保员

C.家委会代表

D.校医

21、在学前教育行政中，群体动力对团队协作的影响主要体现在（）。

A.个体独立决策能力

B.群体规范对行为约束

C.领导风格主导方向

D.资源分配方式差异

22、主动倾听在教师与家长沟通中的核心作用是（）。

A.确保信息传递完整

B.促使家长表达诉求

C.建立情感联结

D.提高沟通效率

23、学前教育机构处理家长投诉时，冲突类型多属于（）。

A.价值观差异冲突

B.结构性冲突

C.信息不对称冲突

D.情感情绪化冲突

24、危机公关中黄金4小时原则主要针对（）。

A.情感安抚

B.公众信息同步

C.现场处置

D.责任认定

25、家长参与园所管理时，最有效的沟通方式是（）。

A.大型集会宣讲

B.个性化沟通

C.群体微信群交流

D.定期满意度调查

26、根据期望理论，激励效果最显著的组合是（）。

A.高目标+低概率实现

B.低目标+高概率实现

C.中目标+中概率实现

D.高目标+高概率实现

27、行政会议记录需重点记录的要素是（）。

A.参会人员表情

B.讨论过程细节

C.决议执行人

D.争议焦点

28、心理学中的破窗效应在学前教育管理中的应用场景是（）。

A.设施维护

B.教师培训

C.家长沟通

D.课程设计

29、教师与幼儿家长建立平等沟通关系的核心原则是（