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2026年中粮集团有限公司公开招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、经营者的下列行为中，没有违反我国《消费者权益保护法》规定的是（）。

A.某书城规定“特殊商品，售出后概不退换”

B.某商家销售合同中载明“最终解释权归商家所有”

C.某网店声明“定制商品，不适用七日内无理由退货的规定”

D.顾客购买50元商品索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由拒绝

【答案】：C

【解析】本题可根据《消费者权益保护法》的相关规定，对各选项内容逐一进行分析。根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。“特殊商品，售出后概不退换”这种规定排除了消费者在一定情况下退换商品的权利，属于对消费者不公平、不合理的规定，因此该内容无效，此行为违反了《消费者权益保护法》的规定。“最终解释权归商家所有”的声明，使得商家在合同解释上拥有绝对的主导权，排除了消费者对合同条款的公平解释权，这对消费者而言是不公平、不合理的，属于无效声明，违反了《消费者权益保护法》。根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。所以网店声明“定制商品，不适用七日内无理由退货的规定”，是符合法律规定的，没有违反《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。因此，经营者以“小额商品，不开发票”为由拒绝给顾客开具发票的行为，违反了《消费者权益保护法》的规定。综上，答案是“定制商品，不适用七日内无理由退货的规定”这一行为未违反《消费者权益保护法》规定。

2、下列句子中，有歧义的一句是（）。

A.如果买家逾期未确认收货或未申请退款，系统将自动付款给卖家

B.请顾客与店主取得联系，并待店主确认订单后汇款

C.如果买家在规定期限内没有执行“确认收货”操作，系统将默认交易成功

D.网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价，因为买卖双方的评价都很重要

【答案】：A

【解析】歧义在于是“逾期未确认收货，逾期未申请退款”，还是“逾期未确认收货，未申请退款”。

3、下列不属于决策的基本特征的是（）。

A.主观性

B.客观性

C.选择性

D.预见性

【答案】：B

【解析】决策具有主观性，因为决策是由人做出的，会受到决策者个人的价值观、知识、经验、偏好等主观因素的影响。决策具有选择性，决策过程就是在多个可行方案中进行选择的过程。决策也具有预见性，决策者需要对未来的情况进行预测和判断，以便做出合理的决策。而客观性通常不是决策的基本特征，决策往往是在主观判断的基础上进行的，虽然可能会依据一些客观的信息和数据，但最终的决策还是带有决策者的主观色彩。所以不属于决策基本特征的是客观性。

4、对未来一定时期工作做出打算和安排的公文文种是（）

A.简报

B.总结

C.调查报告

D.计划

【答案】：D

【解析】简报是传递某方面信息的简短的内部小报，主要起到汇报工作、反映问题、交流经验等作用，并非对未来工作的打算和安排。总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，侧重于对已完成内容的回顾，而非对未来工作的规划。调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，用以指导工作，它是基于现实情况的调研分析，不是对未来工作的预先打算和安排。而计划是对未来一定时期内的工作、学习、生产等活动所做的预想性的部署和安排，符合题目中对未来一定时期工作做出打算和安排的描述。所以答案是计划。

5、智能手表近几年发展迅速，它有很多传统手表所不具备的功能，比如，实时收发短信、邮件；实时监测运动状态；获取血压、脉搏数据等。也正因为智能手表的这些优点，越来越多的人购买智能手表。据此，张楠预计，再过若干年，制造传统手表的工厂最终会倒闭。以下哪项如果为真，最能削弱张楠的结论？（）

A.因为智能手表价格较为昂贵，一些消费者不会购买智能手表

B.虽然传统手表功能单一，戴习惯的人不愿