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协管员真题及答案2025

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于协管员的职责？()

A.维护社区治安

B.调解社区矛盾

C.管理社区环境卫生

D.从事商业经营活动

2.协管员在接到110报警电话后，以下哪项处理方式是正确的？()

A.立即离开工作岗位处理

B.让报警人等待，稍后再处理

C.立即赶到现场处理

D.向上级汇报后处理

3.在社区巡逻时，协管员遇到居民反映某小区存在安全隐患，以下哪项措施是正确的？()

A.忽略居民反映，继续巡逻

B.告知居民自行解决

C.调查核实情况，及时上报

D.直接通知物业处理

4.协管员在处理邻里纠纷时，以下哪项沟通方式是正确的？()

A.偏袒一方，激化矛盾

B.保持中立，公平处理

C.强制要求一方让步

D.忽视矛盾，不进行调解

5.协管员在协助公安机关执行任务时，以下哪项行为是正确的？()

A.拒不执行任务

B.协助执行任务，并确保自身安全

C.推卸责任，不参与执行

D.违抗公安机关命令

6.协管员在开展社区宣传教育活动时，以下哪项内容是必须的？()

A.法律法规知识

B.社区文化活动

C.个人兴趣爱好

D.市场经济理论

7.协管员在接到居民求助电话时，以下哪项回应是正确的？()

A.拒不接听，让居民等待

B.接听电话，询问具体情况

C.接听电话，直接告知无法帮忙

D.接听电话，挂断后不处理

8.协管员在社区巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪项做法是正确的？()

A.直接将其带走

B.询问其身份，必要时报警

C.忽略不管，继续巡逻

D.追踪其行踪，不采取行动

9.协管员在社区中开展安全防范工作时，以下哪项宣传方式是有效的？()

A.仅在社区公告栏张贴宣传单

B.定期组织安全知识讲座

C.仅在社区活动中心开展宣传

D.完全依赖网络宣传

二、多选题(共5题)

10.协管员在处理社区纠纷时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持中立，公平处理

B.偏袒任何一方

C.及时调解，防止矛盾激化

D.忽视矛盾，不进行干预

11.以下哪些是协管员在巡逻过程中应关注的内容？()

A.社区安全状况

B.居民生活需求

C.环境卫生问题

D.个人隐私信息

12.协管员在接到居民求助时，以下哪些做法是恰当的？()

A.立即提供帮助

B.记录求助信息

C.忽视求助，继续巡逻

D.建议求助者自行解决

13.协管员在协助公安机关执行任务时，以下哪些要求是必须遵守的？()

A.服从命令，确保完成任务

B.保守任务秘密，不得泄露

C.忽视自身安全，盲目行动

D.主动沟通，及时反馈情况

14.协管员在组织社区活动时，以下哪些内容是应当考虑的？()

A.活动的安全措施

B.活动的参与人数

C.活动的经费预算

D.活动的个人隐私保护

三、填空题(共5题)

15.协管员在接到居民关于邻里纠纷的投诉时，首先应当做的是_______。

16.协管员在日常巡逻中，发现社区存在安全隐患，应立即_______。

17.协管员在协助公安机关进行社区安全宣传教育时，应重点宣传_______。

18.协管员在处理居民求助时，应确保_______，避免泄露居民个人信息。

19.协管员在协助公安机关执行任务时，应_______，确保任务顺利进行。

四、判断题(共5题)

20.协管员在社区巡逻时，可以随意进入居民家中进行检查。()

A.正确B.错误

21.协管员在处理社区纠纷时，可以单方面听取一方意见。()

A.正确B.错误

22.协管员在接到居民关于社区安全的投诉后，可以立即进行现场处理。()

A.正确B.错误

23.协管员在协助公安机关执行任务时，可以不遵守公安机关的纪律要求。()

A.正确B.错误

24.协管员在处理居民求助时，可以不记录求助信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.在协助公安机关进行社区巡逻时，如果遇到居民对巡逻人员进行询问，协管员应该如何应对？

26.在处理社区纠纷时，如果双方矛盾激化，协管员应采取哪些措施来防止事态进一步恶化？

27.协管员在接到居民关于社区安全的紧急求助时，应如何处理？

28.在组织社区活动时，协管员应如