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租房合同纠纷诉讼流程

引言

租房是城市生活中普遍存在的民事行为，随着房屋租赁市场的活跃，因合同履行、押金退还、房屋维修等问题引发的纠纷也日益增多。当租客与房东的矛盾无法通过协商解决时，诉讼成为维护自身权益的重要途径。了解租房合同纠纷的诉讼流程，既能帮助当事人明确维权路径，也能避免因程序失误导致的权益受损。本文将围绕诉讼全流程展开详细说明，从纠纷的初步处理到最终执行，层层递进，为读者呈现一套完整、实用的诉讼指引。

一、纠纷的初步处理：协商与调解先行

在决定提起诉讼前，通过非诉讼方式解决纠纷往往是更高效、经济的选择。多数租房合同纠纷源于双方对合同条款的理解差异或临时突发情况（如房屋突发漏水、租客提前退租），通过友好协商或第三方调解，矛盾可能在萌芽阶段化解。

（一）协商解决：主动沟通的技巧与要点

协商是纠纷处理的第一步。当事人应保持理性，避免情绪化争吵，重点围绕争议核心问题（如押金是否应退还、维修责任归属）展开对话。例如，租客因工作调动需提前退租，房东拒绝退还押金时，租客可主动说明特殊情况，并提出“按剩余租期比例扣除部分押金”的折中方案；房东若因租客损坏家具要求赔偿，需提供具体损失证明（如维修报价单），避免漫天要价。

协商过程中，建议通过书面形式记录协商结果（如微信聊天记录、签字确认的和解协议）。若达成一致，应明确履行时间（如“三日内退还押金”）、方式（如“通过银行转账至某账户”），防止口头承诺无法兑现。需注意的是，若协商涉及合同变更（如延长租期），应签订补充协议并注明“原合同与本协议冲突部分以本协议为准”，避免后续争议。

（二）调解介入：第三方力量的有效运用

若协商未果，可寻求第三方调解。常见的调解主体包括社区居委会、街道司法所、消费者协会或房屋租赁监管部门（如部分城市设立的住房租赁服务中心）。这些机构具备一定的公信力，且熟悉本地租赁市场惯例，调解成功率较高。

以社区调解为例，当事人可携带合同、沟通记录等材料前往居委会，由调解员组织双方当面陈述诉求。调解员会从法律与情理双重角度分析责任：若租客因房屋存在安全隐患（如电线老化）要求解除合同，调解员可依据《民法典》中“租赁物危及承租人安全或健康的，承租人可随时解除合同”的规定，引导房东承担维修责任或退还剩余租金；若房东因租客拖欠租金要求解约，调解员会核实租客是否有正当抗辩理由（如房东未履行维修义务导致无法正常居住）。调解成功后，需签署书面调解协议，该协议虽不具强制执行力，但可作为后续诉讼中“双方曾尝试和解”的证据；若调解失败，当事人可凭调解记录直接向法院起诉，部分法院还会将调解情况作为案件审理的参考。

二、起诉前的准备：证据与程序的双重梳理

当协商和调解均无法解决纠纷时，当事人需进入诉讼程序。起诉前的准备工作直接影响案件的走向，重点在于证据收集、被告信息确认及管辖法院选择。

（一）关键证据的收集与整理

“谁主张，谁举证”是民事诉讼的基本原则，租房合同纠纷中，当事人需围绕自己的诉讼请求准备证据。常见证据类型包括：

合同及补充协议：证明双方权利义务关系。若未签订书面合同（如口头租赁），需通过其他证据（如转账备注“某月租金”、聊天记录中“同意每月租金某元”的表述）证明租赁关系存在。

支付凭证：包括租金、押金、水电费的转账记录、收条等，用于证明已履行付款义务或对方未退还押金的事实。需注意保留原始转账截图（含交易时间、金额、对方账户信息），若通过现金支付，需提供收条或在场证人证言。

沟通记录：微信、短信、通话录音等，可证明双方对争议问题的协商过程（如租客曾要求房东维修漏水管道但被拒绝）、违约行为（如房东明确表示“不退还押金”）等。需注意保存原始载体（如手机），若需提交录音，应整理成文字版并标注关键时间节点。

房屋状态证明：若涉及房屋损坏、设施故障，可拍摄照片或视频（需显示拍摄时间、地点），必要时可申请第三方鉴定（如房屋质量检测机构）。例如，租客主张退房时房屋无损坏，可提供退房时的清洁照片、与入住时的对比视频；房东主张家具损坏，需提供维修发票或鉴定报告。

其他辅助证据：如报警记录（因房东强行收房导致冲突）、物业或邻居证言（证明房屋存在漏水等问题）等，可增强证据链的完整性。

证据整理时，建议按“证明目的”分类，标注每份证据的来源、时间及要证明的事实（如“证据1：租赁合同，证明双方约定月租金某元、押金某元”），并制作证据清单，方便法院查阅。

（二）明确被告信息与管辖法院

确定被告身份：若房东为个人，需提供其姓名、身份证号（或户籍信息）、联系电话、居住地址；若房东为中介公司（如通过长租公寓平台租房），需提供公司全称、统一社会信用代码（可通过企业信息公示系统查询）、注册地址及实际经营地址。若无法获取被告身份信息，可向法院申请开具调查令，委托律师到相关部门调取。

选择管辖法院：根据《民事诉讼法》规定，因不动