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2026年商业行业AI落地场景清单与
实施路线图
执行摘要:从“试点炼狱”到“代理化规模应
用”
2026年标志着全球及中国商业领域人工智能(AI)发展的决定性转折点。
过去三年中,企业经历了从生成式AI(GenerativeAI)的惊艳亮相到大规
模试点的“幻灭期”,而在2026年,市场已正式进入“智能体企业”
(TheAgenticEnterprise)的成熟阶段。分析显示,企业AI的应用重心已
从单纯的内容生成转向了具备自主推理、规划和执行能力的AI智能体(AI
Agents),这一转变正在根本性地重塑企业的运营架构、资本配置及核心竞
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