仓库坍塌事故应急处置指南.ppt

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信息发布与舆情管理08新闻发言人制度建立明确发言人职责指定具备专业背景和沟通能力的发言人,统一负责事故信息对外发布,确保信息准确性和权威性。建立从信息收集、审核到发布的标准化流程,确保信息传递及时、透明且符合法律法规要求。针对可能出现的舆论热点和公众质疑,提前准备回应口径和解决方案,避免信息混乱引发次生舆情危机。制定信息发布流程舆情应对预案媒体沟通话术与发布流程统一口径模板针对事故原因、伤亡情况、救援进展等敏感问题,预先制定标准化应答模板。例如“目前救援力量已全部到位,具体伤亡数据正在核实,将第一时间通报”。01记者现场管理设立媒体接待区,提供安全防护装备,安排专人

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