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采购与供应链管理流程工具
一、适用情境与场景
本工具适用于企业内部各部门(如生产部、行政部、项目部等)有物料、设备或服务采购需求时,规范从需求提报到最终付款的全流程管理,保证采购活动合规、高效、透明。具体场景包括:
常规采购:生产所需原材料、办公用品等定期或计划性采购;
项目采购:新项目启动所需专用设备、技术支持等一次性采购;
紧急采购:生产突发故障、临时任务等急需物料的快速采购(需启用特殊审批流程);
供应商管理:新供应商引入、现有供应商绩效评估等场景。
二、标准化操作流程
阶段一:需求发起与审批
需求提报
需求部门填写《采购申请表》,明确物料/服务名称、规格型号、数量、预估单价、用途、期望到货日期等信息,经部门负责人*经理签字确认后提交至采购部。
紧急采购需在表单中标注“紧急”字样,并同步电话通知采购部负责人,事后24小时内补全纸质审批流程。
需求复核
采购部收到申请后,1个工作日内完成需求合理性复核:核对库存数量(避免重复采购)、确认规格参数是否清晰、评估预算是否在部门额度内。
复核通过后,按采购金额分级审批(例如:≤5000元由采购部经理主管审批;5000-20000元由财务部经理审批;>20000元需总经理*总签字)。
审批反馈
审批通过后,采购部向需求部门反馈“采购任务确认单”,明确采购负责人及预计启动时间;审批不通过则注明原因,退回需求部门调整。
阶段二:供应商寻源与评估
供应商信息收集
采购部通过企业合格供应商名录、行业展会、公开招标平台等渠道收集供应商信息,优先选择合作≥3年的现有供应商。
新供应商需提供营业执照、相关资质证书(如ISO认证、行业生产许可证)、产品检测报告等文件,由采购部审核其合法性与供货能力。
询价比价
对于单次采购金额≥10000元的项目,需向至少3家合格供应商发出询价单,明确需求规格、数量、交货期、付款方式等要求。
供应商需在2个工作日内反馈报价,采购部整理《比价表》,包含供应商名称、报价、交货周期、售后承诺等对比信息。
供应商选定
采购部结合价格(权重40%)、交期(权重30%)、质量历史(权重20%)、服务响应(权重10%)综合评分,选定最优供应商,报采购部经理*主管确认。
战略供应商(年度采购额≥50万元)需每年更新评估报告,保证持续符合合作标准。
阶段三:采购订单执行
订单拟定
采购部根据选定结果,拟定《采购订单》,注明订单号、供应商信息、物料明细(名称、规格、数量、单价、总价)、交货地点、交货日期、质量标准、付款方式、违约责任等条款,经法务岗(如需)审核无误后审批。
订单下达
审批通过后,采购部将订单盖章版扫描件发送至供应商,并同步在ERP系统中创建订单,唯一订单号,供双方跟踪进度。
供应商需在1个工作日内确认订单,如有异议需书面反馈,协商一致后修改订单。
进度跟踪
采购部每周跟踪订单执行情况,重点监控大额订单(≥50000元)的生产备货进度,要求供应商每周五提交《生产/发货进度表》。
若可能延迟交货,供应商需提前3天书面通知,采购部协调需求部门调整计划或启动备用供应商。
阶段四:到货验收与入库
到货通知
供应商发货后,将物流单号发送至采购部,采购部提前1个工作日通知需求部门及仓库准备验收。
现场验收
需求部门、仓库、采购部共同到场验收:
数量验收:核对实物数量与订单是否一致,如短缺需当场记录并由供应商签字确认;
质量验收:按订单约定的质量标准(如国标、行标或图纸)检查外观、功能,必要时送第三方检测机构出具报告;
单据核对:供应商需提供送货清单、出厂检验报告(如需),与订单信息一致方可签收。
入库与系统更新
验收合格后,仓库填写《入库验收单》,注明订单号、物料名称、实收数量、验收日期,经三方签字确认后留存;验收不合格则填写《不合格品处理单》,启动退货或换货流程。
仓库在ERP系统中更新库存数据,同步将《入库验收单》扫描件反馈至采购部及财务部。
阶段五:结算与付款
单据核对
供应商根据验收合格情况开具合规票据(避免“发票”敏感词,替换为“结算凭证”),采购部在5个工作日内核对《采购订单》《入库验收单》《结算凭证》信息是否一致(数量、金额、供应商名称等)。
付款申请
核对无误后,财务部《付款申请表》,按合同约定账期(如月结30天)提交审批:≤20000元由财务部经理审批;>20000元需总经理总签字。
款项支付
审批通过后,财务部通过银行转账支付款项,付款后3个工作日内将付款凭证同步至采购部,由采购部更新供应商付款记录。
三、配套工具表单
表1:采购申请表
申请部门
申请人
联系方式
需求日期
物料/服务名称
规格型号
单位
数量
预估单价
预估总价
用途说明
附件(如图纸、技术参数)
部门负责人签字
采购部复核意见
审批结果(□通过□驳回)
备注
表2:供应商评估表
供应商名称
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