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海外仓系统对接协议

甲方（委托方）：[甲方法定全称]

法定地址：[甲方注册地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

法定代表人/授权代表：[姓名]

授权代表身份证号/护照号：[号码]

乙方（服务方）：[乙方法定全称]

法定地址：[乙方注册地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

法定代表人/授权代表：[姓名]

授权代表身份证号/护照号：[号码]

鉴于甲方需要委托乙方提供海外仓储服务，并希望将甲方自身的[甲方系统名称，例如：企业资源规划系统/订单管理系统/销售平台后台系统]（以下简称“甲方系统”）与乙方提供的海外仓管理系统（以下简称“乙方系统”）进行对接，以实现订单、库存、物流等信息的自动化交互与处理，提高跨境电商运营效率；乙方同意提供相关系统对接服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“系统”：指本协议约定甲方的甲方系统与乙方的乙方系统。

1.2“接口”：指连接甲方系统与乙方系统的数据传输通道和约定交互规范。

1.3“数据”：指在系统对接过程中通过接口传输、交换或处理的各种信息，包括但不限于订单信息、商品信息、库存数据、客户信息、收货地址、支付信息、物流状态、通知公告等。

1.4“API”：指应用程序编程接口，作为本协议项下系统对接可能采用的技术实现手段。

1.5“服务水平协议（SLA）”：双方可能另行约定关于服务质量的量化标准。

1.6“保密信息”：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户等信息相关的，接收方知悉且有义务保密的数据或信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户名单、运营数据等。本协议中的“保密信息”不包括接收方在披露前已合法知悉的信息、公开披露的信息或接收方从有权披露的第三方合法获得的信息。

1.7“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、疫情及其防控措施等。

第二条接对范围与内容

2.1对接系统：本协议项下系统对接涉及甲方使用的[甲方系统名称]与乙方提供的[乙方系统名称/代号]。

2.2对接目标：通过系统对接，实现以下一项或多项业务目标：

(a)实现从甲方系统至乙方系统的订单自动导入与处理；

(b)实现甲方系统与乙方系统间的库存数据实时或准实时同步；

(c)实现乙方系统处理出库订单后，自动将发货通知等关键信息反向同步至甲方系统；

(d)实现乙方系统物流状态更新后，能及时反馈至甲方系统或甲方指定的其他系统；

(e)[根据实际需求补充其他对接目标]。

2.3数据交换范围：

2.3.1甲方系统向乙方系统传输的数据包括但不限于：订单号、购买者信息（姓名、联系方式、地址等）、商品SKU、商品名称、商品数量、订单金额、支付信息、订单创建时间、请求发货指令等。

2.3.2乙方系统向甲方系统传输的数据包括但不限于：订单处理状态、仓库确认收货信息、库存水平（可用库存、冻结库存等）、物流单号、发货信息、签收状态、退换货信息等。

2.3.3双方交换的数据格式约定为[例如：JSON/XML/CSV]，具体字段和数据结构详见本协议附件一《数据交换规格说明》（如无附件，则在此处详细描述或另行书面确认）。

2.4数据交换频率：

2.4.1订单、库存等关键数据的交换频率为[例如：实时/每小时/每日指定时间点]。

2.4.2物流状态等更新信息的交换频率为[例如：支持实时推送/每日/根据物流公司更新频率]。

2.5接口方式与技术标准：双方同意采用[例如：RESTfulAPI]方式进行系统对接。接口调用遵循HTTP/HTTPS协议，数据传输采用[例如：JSON]格式。具体接口规范、认证方式及调用示例详见本协议附件二《接口技术文档》（如无附件，则在此处详细描述或另行书面确认）。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

(a)有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、有效的系统对接服务。

(b)有权获取通过接口交换的数据用于本协议约定的业务目的。

(c)有权获取乙方提供的接口相关技术文档和数据报告。

(d)有权要求乙方对系统对接过程中出现的技术问题进行及时响应和协助解决。

(e)有权根据业务需求变化，在合理范围内提出接口调整或功能优化的建议，并配合乙方进行必要