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2026广西机场管理集团校招面笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.机场跑道的灯光颜色通常是（）

A.红色

B.绿色

C.白色

D.黄色

2.以下哪种不属于机场常见的助航设备（）

A.风向标

B.导航台

C.安检门

D.下滑台

3.机场旅客吞吐量统计的是（）

A.出港旅客

B.进港旅客

C.进出港旅客总和

D.中转旅客

4.机场航站楼内的问询服务台主要提供（）

A.餐饮信息

B.航班信息

C.购物信息

D.娱乐信息

5.机场消防等级主要根据（）确定。

A.机场面积

B.机场海拔

C.机场年旅客吞吐量

D.机场起降飞机类型

6.机场控制区的通行证件由（）发放。

A.机场公安

B.机场安检

C.机场运行指挥中心

D.机场人力资源部门

7.机场行李托运的重量限制一般是（）

A.20公斤

B.30公斤

C.40公斤

D.50公斤

8.机场跑道编号是根据（）确定的。

A.跑道长度

B.跑道方向

C.跑道宽度

D.跑道承载能力

9.机场空管塔台的主要职责是（）

A.保障机场卫生

B.指挥飞机起降

C.维修机场设施

D.处理旅客投诉

10.机场候机楼内的自动步道属于（）设施。

A.客运

B.货运

C.安检

D.消防

多项选择题（每题2分，共10题）

1.机场的运营管理包括以下哪些方面（）

A.安全管理

B.服务管理

C.财务管理

D.市场营销

2.机场的主要功能区域有（）

A.飞行区

B.候机楼

C.货运区

D.停车场

3.机场安全检查包括（）

A.人身检查

B.行李检查

C.货物检查

D.车辆检查

4.机场常见的特种车辆有（）

A.摆渡车

B.行李牵引车

C.消防车

D.加油车

5.影响机场航班正常起降的气象因素有（）

A.大雾

B.暴雨

C.强风

D.高温

6.机场旅客服务包括（）

A.值机服务

B.候机服务

C.登机服务

D.行李提取服务

7.机场的环境保护工作包括（）

A.噪音控制

B.污水处理

C.废气排放控制

D.固体废弃物处理

8.机场的应急救援预案应包括（）

A.火灾救援

B.航空器事故救援

C.自然灾害救援

D.公共卫生事件应对

9.机场的信息化管理系统包括（）

A.航班信息系统

B.旅客值机系统

C.行李跟踪系统

D.安检信息系统

10.机场的商业经营项目有（）

A.餐饮

B.零售

C.广告

D.贵宾休息室

判断题（每题2分，共10题）

1.机场只有民用机场一种类型。（）

2.机场跑道的长度是固定不变的。（）

3.机场旅客吞吐量只统计国内旅客。（）

4.机场安检人员可以随意检查旅客行李。（）

5.机场的消防设施只需要在候机楼配备。（）

6.机场的特种车辆不需要遵守交通规则。（）

7.航班延误时，机场不需要承担任何责任。（）

8.机场的候机楼越大越好。（）

9.机场的导航设备可以帮助飞机精确降落。（）

10.机场的货运业务只针对货物运输，不包括邮件。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述机场安全管理的重要性。

答：机场安全管理至关重要，它保障旅客和工作人员生命财产安全，维护机场正常运营秩序。能避免飞行事故、恐怖袭击等，提升机场信誉，增强公众对航空出行信心，促进航空业健康稳定发展。

2.航班延误时机场应采取哪些措施？

答：及时发布延误信息，安抚旅客情绪；提供餐饮、休息场所等基本服务；协助旅客改签、退票；与航空公司沟通，确定新的航班时间并告知旅客；做好旅客投诉处理和解释工作。

3.机场候机楼的主要功能有哪些？

答：候机楼为旅客提供值机、安检、候机、登机等服务。设有餐饮、购物等商业设施，满足旅客需求。还具备行李处理、航班信息显示等功能，是机场旅客服务和运营管理的核心区域。

4.机场特种车辆有什么特点？

答：机场特种车辆专业性强，针对机场特定作业设计。具有安全性能高、操作灵活特点，能适应机场复杂环境。部分车辆有特殊功能，如加油车、除冰车可保障航班运行。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提高机场的服务质量。

答：可从人员培训入手，提升员工服务意识与专业技能。优化服务流程，如简化值机、安检程序。加强基础设施建设，改善候机环境。利用信息化手段，及时准确发布航班信息，还可收集旅客反馈持续改进。

2.谈谈机场在应对突发公共卫生事件时的挑战与策略。

答：挑战有检测难、人员密集防控难等。策略上，要加强防控宣传