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质检员岗位技能操作规范手册

一、总则

1.1目的与依据

为规范质检人员的日常工作行为，明确岗位职责与技能要求，确保产品质量检验工作的准确性、及时性和有效性，保障产品质量符合规定标准，特制定本手册。本手册依据国家相关法律法规、行业标准及公司质量管理体系文件要求编制。

1.2适用范围

本手册适用于公司内部所有从事产品检验、过程检验、原材料检验及相关质量控制工作的质检人员。

1.3基本职责

质检员应严格按照检验规范和标准执行检验任务，对检验数据的真实性、准确性负责，及时识别不合格品并按规定流程处理，参与质量问题的分析与改进，维护检验设备与环境，确保检验工作的顺利进行。

1.4工作原则

质检员在工作中应秉持“质量第一、预防为主、客观公正、严谨细致”的原则，恪守职业道德，杜绝任何形式的弄虚作假。

二、岗位技能要求

2.1专业知识与技能

2.1.1产品知识

*熟悉所检验产品的结构特性、关键质量特性、生产工艺流程及相关技术要求。

*能够准确理解和解读产品设计图纸、工艺文件、检验规范及相关标准（如国家标准、行业标准、企业标准）。

*了解产品所用原材料、零部件的基本性能及质量要求。

2.1.2检验方法与工具知识

*掌握各类检验方法的原理及适用范围，如目测法、测量法、试验法等。

*熟悉常用计量器具（如卡尺、千分尺、百分表、投影仪、硬度计等）的名称、规格、用途及正确使用方法。

*了解先进检验设备（如三坐标测量机、光谱仪等，如涉及）的基本操作及维护常识。

*掌握抽样检验的基本原理和常用抽样方案。

2.1.3质量管理体系知识

*了解公司质量管理体系的基本框架，熟悉与检验工作相关的程序文件和作业指导书。

*理解质量控制的基本概念，如PDCA循环、过程控制、持续改进等。

*了解相关的质量认证标准基础知识（如ISO9001等）。

2.2操作技能

2.2.1检验准备

*文件准备：检验前，应仔细阅读相关的产品图纸、工艺文件及检验规范，明确检验项目、技术要求和抽样方案。

*样品准备：核对样品信息，确保样品与检验任务一致，状态标识清晰。

*环境与设备准备：检查检验环境是否符合要求（如温度、湿度、清洁度）。按规定对所需计量器具进行检查，确认其在合格校准周期内，状态良好，示值准确。必要时进行归零或预热。

2.2.2检验实施

*抽样：严格按照规定的抽样方案和抽样方法进行抽样，确保样品的代表性。

*测量与试验：

*严格按照检验规范或作业指导书规定的步骤进行操作。

*测量时，应确保量具与被测工件处于稳定状态，避免晃动或受力不均导致测量误差。

*读数时，视线应与量具刻度面垂直，估读应准确。

*对于破坏性试验或特殊试验，需严格遵守安全操作规程。

*记录：及时、准确、清晰地记录检验数据和观察结果，不得随意涂改。记录内容应包括产品型号规格、批号、检验日期、检验项目、实测数据、标准要求、检验员等信息。

2.2.3结果判定与处理

*根据检验数据和标准要求，对产品质量状况进行客观判定。

*对合格产品，按规定进行标识或签发合格证明。

*对不合格品，应立即进行标识、隔离，并按公司《不合格品控制程序》执行，及时上报相关负责人，不得擅自放行。

*对检验过程中发现的质量异常或潜在风险，应及时向主管领导汇报。

2.3记录与报告技能

*熟练、规范填写各类检验记录表单，确保记录的完整性、准确性和可追溯性。

*能够对检验数据进行初步汇总与分析，按要求编制检验报告。

*报告内容应简明扼要，结论明确，数据准确，符合公司文件管理规定。

2.4沟通与协作能力

*具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地表达检验意见和发现的问题。

*与生产部门、技术部门等相关岗位保持良好协作，共同解决质量问题。

*在发现重大质量隐患时，能及时、有效地沟通和汇报。

2.5问题分析与解决能力

*能够识别常见的产品缺陷及其产生原因。

*具备对检验数据进行初步分析，找出质量波动趋势的能力。

*参与质量问题的讨论，提出合理化建议。

2.6学习与适应能力

*积极学习新的产品知识、检验技术、质量管理方法及相关法律法规。

*能够快速适应新产品、新设备、新方法的检验要求。

三、安全与防护

3.1通用安全要求

*严格遵守公司各项安全管理规定及车间安全操作规程。

*进入生产或检验区域，按规定穿戴好劳动防护用品（如工作服、工作鞋、防护眼镜、手套等）。

*注意用电安全，不乱拉乱接电线，不触摸损坏的电器设备。

*保持检验区域整洁有序，通道畅通。

3.2设备与工具安全

*正确使用检验设备