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一、名词

1、人力资源:所谓人力资源,是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及形成的基础素质，包含知识、技能、经验、品性与态度等身心因素。

2、人力资源管理：人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下，经过招聘、甄选、培训、酬劳等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及将来发展需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。

3、人力资本:人力资本是指经过资本投资(重要指对教育的投资,包含政府、公司个人对教育的实际支出和个人为了接受教育产生的机会成本)形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。（无形资产)

4、行为科学:是运用研究自然科学那样的的实验和观测的方法，来研究在一定物质和社会环境中的人的行为的科学。

二、单项选择

1、认为人力资源是具备劳动能力的全部人口的观点属于(?A)

Ａ、成年人口观Ｂ、在岗人员观

C、人员素质观Ｄ、工作年限观

2、人力资源与人力资本在(C）这一点上有相同之处

A、价值Ｂ、内涵C、形式D、人员素质

３、具备内耗性特征的资源是(B）

Ａ、自然资源B、人力资源

C、矿产资源Ｄ、生物资源

4、人力资源管理与人事管理的重要区别体现在(Ｂ）

Ａ、内容上B、观念上

C、工作程序上D、工作方法上

5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及酬劳等功效的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(A)

Ａ、过程揭示论B、目标揭示论

C、现象揭示论D、综合揭示论

６、(D)不仅具备鲜明的能动性,而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。

???A、自然资源Ｂ、矿山资源

C、物质资源D、人力资源

三、简答题

1、什么是人力资源管理人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下，经过招聘、甄选、培训、酬劳等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及将来发展需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。人力资源管理与人事管理的重要区别，重要体现在思想观念上而不是实际内容上。

２、比较人事管理与人力资源管理有何不一样它与人事管理的区别在于:1)老式人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”；而当代人力资源管理以“人”为关键。(２）老式人事管理把人设为一个成本，将人当作一个“工具”，重视的是投入、使用和控制。而当代人力资源管理把人作为一个“资源”,重视产出和开发。(3)老式人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其余职能部门的关系不大,但当代人力资源管理却与此有着截然不一样。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决议部门的重要搭档，从而提高了人事部门在决议中的地位。(4)消费性部门和效益性部门的区别(5）老式的结识管理静止和动态的区别(6)被动性和主动性的区（7)因事选人和因人择事的区别(８)用人看经验和用人看潜能的区别（9）金钱可满足互换人的价值需要和金钱不能满足互换人的价值的需要（10）看作重要的党政工作和看作是专业性工作的区别

3、人力资源和人力资本的区别(1)两者所关注的焦点不一样（2）两者概念的范围不一样(3)两者性质不一样（4）两者研究角度不一样

4、人力资源的特点有哪些(１）活动性(2)可控性（3)时效性(4)能动性(5）变化性与不稳定性(6）再生性(7)开发的连续性（８）个体的独立性（9）内耗性（1０）资本性

5、人力资源管理的发展阶段有哪些（1）现场事务管理阶段（2）档案业务管理阶段（3)指导协调管理阶段

6、人力资源管理功效管理功效,在这里是指人力资源管理相对组织管理与发展的基本作用。人力资源管理的功效是多方面多层次的,但重要体现在如下几种方面：⑴政治功效;⑵经济功效；⑶社会稳定功效;

⑷其余功效

四、阐述

１、人力资源管理的目标与任务美国学者提出的四大目标是:(1)建立员工招聘和选择系统，以便可以雇佣到最符合组织需要的员工;(2）最大限度地挖掘每个员工的潜质,既服务于组织目标，也保证员工的事业发展和个人尊严;（3)留住那些经过自已的工作绩效帮助组织实现组织目标的员工，同时排除那些无法对组织提供帮助的员工；4）保证组织恪守政府关于人力资源管理方面的法令和政策。

保证组织的人力资源需求的满足，是人力资源管理的最基本目标,同时也应促进个人的人力资本得到应有的提高与扩充,使组织与个人最终得到双赢的发展。

所以，不论对于专门的人力资源管理部门还是其余非人员资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务是:

(1）保证组织的人力资源需求得到最大