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管理学考试题（附答案）

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.（）提出了著名的“需求层次理论”

A、梅奥

B、马斯洛

C、麦格雷戈

D、吉尔布雷斯

正确答案：B

2.信任建立在五个概念的基础上，包括()。

A、正直

B、胜任力

C、始终如一

D、以上各项

正确答案：D

3.短期计划的时间框架是()。

A、三年左右

B、四年左右

C、两年左右

D、一年左右

正确答案：D

4.()控制取决于个人以及确定合适和预期的行为和绩效衡量的群体。

A、产品

B、市场

C、官僚

D、小团体

正确答案：D

5.下列哪一项不属于影响企业间竞争力的因素：

A、资源占有

B、资金实力

C、营销能力

D、法律法规

正确答案：D

6.管理象征论认为管理者影响成果的能力受()的影响。

A、外部因素

B、敢于创新和冒险

C、进取心

D、对细节的关注

正确答案：A

7.在开展招聘工作、形成一个候选人团体之后，人力资源管理过程的下一步是决定谁能胜任工作。这一步被称为()。

A、自然减员

B、上岗培训

C、甄选

D、解聘

正确答案：C

8.根据需要层次理论，在激励工作中，最为重要的是要发现职工的()

A、安全需求

B、现实需求

C、主导需求

D、自我实现的需求

正确答案：C

9.()是组织向外界宣称的试图使各种利益相关群体相信的正陈述。

A、真实目标

B、陈述目标

C、方向性计划

D、目标管理

正确答案：B

10.以下哪一项不是决策制定的八个步骤之一?()

A、识别决策问题

B、使个人利益最大化

C、选挥备择方案

D、为决策标准分配权重

正确答案：B

11.哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是(D)的成员。

A、WTO(世界贸易组织)

B、SCCM(南美洲南锥共同市场)

C、SAFTA(南美自由贸易协定)

D、CAFTA(美国与中美洲自由贸易协定)

正确答案：D

12.在BCG矩阵中，()业务类型提供低增长率和高市场份额。

A、现金牛

B、问号

C、明星

D、瘦狗

正确答案：A

13.（）是行政组织理论的代表人物

A、马克斯·韦伯

B、法约尔

C、马斯洛

D、梅奥

正确答案：A

14.人力资源管理过程包括组织进行人力资源管理以及员工保持高绩效的八项必要活动。()不属于这八项活动。

A、上岗培训

B、员工外派

C、薪酬与福利

D、招聘

正确答案：B

15.一家电信公司设立了几个部门，如移动通信服务、国内通话和国际通话等。它采用的是()部门化。

A、顾客

B、产品

C、地区

D、职能

正确答案：B

16.()决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。

A、业务层战略

B、职能层战略

C、公司层战略

D、竞争性战略

正确答案：C

17.()管理注重于顾客和持续改进。

A、质量

B、职能

C、差异化

D、领导

正确答案：A

18.在群体的()阶段，密切的群体内关系得以发展，群体表现出了内聚力。

A、规范

B、震荡

C、形成

D、执行

正确答案：A

19.创新型组织的结构特征包括()。

A、被限制的沟通

B、强调时间压力与期限

C、高度正式化和工作专业化

D、使用跨职能团队和任务导向

正确答案：D

20.多样化经营战略在经营战略中属于产品、市场战略，其中，虽与现有产品、市场有关系，但主要是通过开发完全异质的产品、市场来使事业领域多样化的战略是：

A、纵向多样化

B、复合多样化

C、多向多样化

D、横向多样化

正确答案：B

21.成功的价值链管理的六个主要要求包括()。

A、协调与合作

B、客户服务中心

C、IS09000认证

D、提高交货速度

正确答案：A

22.点燃美国“管理运动”火花的是()

A、亨利·普尔

B、泰罗

C、亨利·唐纳

D、斯隆

正确答案：C

23.()相比科学管理的追随者．更倡导人员导向思想，并认为组织应该遵循组织道德原则。

A、雨果·芒斯特伯格

B、罗伯特-欧文

C、切斯特·巴纳德

D、玛丽．福莱特

正确答案：D

24.目标管理的一个主要优点是()。

A、为组织制定了目标

B、为产品组合制定了目标

C、减少了书面的工作

D、把目标的制定和对个人的激励联系了起来

正确答案：D

25.地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为()。

A、中层管理者

B、基层管理者

C、高层管理者

D、非管理雇员

正确答案：A

26.群体的主要精力集中在群体发展的()阶段，从相互认识和了解进入完成当前的工作任务。

A、震荡

B、形成

C、规范

D、执行

正确答案：D

27.针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北美投资设立全资子公司,这种决策属于：

A、战略决策

B、程序化决策

C、管理决策

D、业务决策

正确答案：A

28.对于大多数企业组