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物流不足责任条款

本合同由以下双方于______年______月______日签订：

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定地址：[甲方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

乙方（服务方）：[乙方名称]

法定地址：[乙方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

鉴于甲方需要委托乙方提供物流服务，将货物从指定地点运至指定目的地，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与标准

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供货物运输服务，包括但不限于货物的揽收、仓储（如需）、运输、配送（直至目的地或指定中转站）等环节。

1.2货物信息：甲方委托运输的货物包括[简要描述货物类型、数量范围等]。具体货物清单、规格、包装要求等详见附件[如有，可写明，无则删除]。

1.3运输路线与目的地：货物应从甲方指定的发货地[详细地址]运输至乙方指定的目的地[详细地址]。

1.4服务标准：乙方应按照国家相关运输标准和行业规范，以及本合同约定的时限要求，提供安全、高效的物流服务。货物在乙方责任期间的运输延迟时间原则上不应超过[例如：48]小时，除不可抗力或甲方原因外。货物交付时应保证外观完好，数量准确。

第二条服务费用与支付

2.1物流服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），该费用包含[说明费用构成，如运输、仓储、保险等]。

2.2费用支付方式：甲方应在本合同签订后[例如：5]个工作日内向乙方支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元作为预付款；货物运抵目的地并经甲方验收合格后[或约定其他支付条件，如指定节点]，甲方应在[例如：10]个工作日内支付剩余[百分比]%，即人民币[金额]元。

2.3支付账户：甲方应将款项支付至乙方以下账户：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[乙方账户名]

账号：[银行账号]

第三条物流不足责任条款

3.1定义：本合同所称“物流不足”是指乙方未能按照本合同第一条约定的服务标准履行物流服务义务，具体表现为：

(1)货物运输延迟，超出约定或合理的延迟时限；

(2)货物在运输或仓储过程中发生毁损、灭失、污染、盗窃，或交付时数量短缺、包装破损严重影响使用；

(3)货物未能按照约定时间或地点交付；

(4)因乙方运输能力不足或管理不善，导致甲方委托的货物运输任务无法按期完成；

(5)其他违反本合同约定，严重影响甲方正常使用或销售的情况。

3.2责任承担：

(1)如发生本条第3.1款所述的物流不足情形，乙方应承担相应的违约责任。

(2)赔偿：因物流不足给甲方造成的直接经济损失，包括但不限于货物差价损失、额外仓储费用、工本费、客户违约金（如有）等，乙方应在收到甲方提供的有效索赔通知及证明材料后[例如：15]个工作日内，根据实际情况向甲方进行合理赔偿。赔偿金额不超过因该次物流不足直接导致的甲方可预见的损失总额。乙方累计赔偿金额原则上不超过本合同总服务费用的[百分比]%。乙方亦应承担因物流不足导致甲方被第三方索赔时的合理辩护费用和赔偿费用（以甲方实际支付金额为限）。

(3)补救措施：在可能的情况下，乙方应采取积极措施弥补物流不足造成的影响，例如：免费将受损/缺失货物更换或补运、加速后续订单的交付等，具体方式由双方协商确定。若乙方采取补救措施仍不能完全弥补甲方损失的，仍应按本条第3.2款(2)项承担赔偿责任。

(4)免责与限制：乙方根据本合同第四条约定的免责情形或责任限制条款，可以部分或全部免除责任。但无论如何，乙方应对因自身重大过失（如故意或明知可能造成损失仍放任发生）造成的重大损失承担责任。

(5)通知与证据：甲方就物流不足主张权利时，应在发现或合理应当发现物流不足之日起[例如：3]日内书面通知乙方，并提供相关证据，包括物流单据、照片、视频、损失证明等。乙方应在收到通知后[例如：5]个工作日内进行核实，并书面回复甲方。

(6)合同解除权：如果乙方连续[例如：2]次未能履行关键服务义务，或发生严重影响甲方利益的严重物流不足事件，且在甲方提出后[例如：10]个工作日内未能有效改进，甲方有权单方面解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

第四条不可抗力

4.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及相关管制措施等。

4.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

第五条