企业培训资源规划与执行模板.docVIP

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企业培训资源规划与执行模板

一、适用情境

二、培训资源规划与执行操作流程

步骤1:培训需求调研与分析

操作内容:

明确调研范围:根据企业战略目标、部门年度计划及员工绩效差距,确定调研对象(各部门负责人、核心岗位员工、新员工代表等)和调研重点(如岗位技能短板、职业发展需求、政策法规要求等)。

设计调研工具:采用问卷调研(线上/线下)、半结构化访谈、焦点小组讨论等方式,收集培训需求。问卷内容需包含“当前工作能力自评”“期望提升方向”“建议培训形式”等维度;访谈需提前准备提纲,聚焦具体业务场景中的痛点。

汇总分析需求:对收集到的需求进行分类汇总(按部门、岗位、能力模块等),识别共性需求(如全员沟通技巧培训)与个性需求(如研发部门新技术培训),结合企业战略优先级确定需求排序,输出《培训需求调研分析报告》,明确培训主题、目标人群、核心目标及期望达成的效果。

责任人:人力资源部培训专员、各部门负责人

输出成果:《培训需求调研分析报告》

步骤2:培训资源梳理与规划

操作内容:

盘点现有资源:梳理企业内部可利用的培训资源,包括:

师资资源:内部讲师(各部门业务骨干、管理者)资质、擅长领域、可授课时间;外部讲师合作机构、历史合作讲师评价。

课程资源:现有课程库(线上课程、线下课件、案例集等)的适用性、更新需求。

场地与物资:企业内部会议室/培训场地容量、设备(投影仪、音响、互动工具等)完好情况;需采购的培训物资(教材、文具、实操工具等)。

预算资源:年度培训预算额度、已使用金额、剩余预算,明确各项资源(如外部讲师费、场地租赁费、教材费)的预算上限。

规划新增资源:针对现有资源无法满足的需求,制定资源获取计划:

师资:外部讲师筛选(通过合作机构推荐、行业口碑调研)、内部讲师选拔与培养(如开展“讲师技能训练营”)。

课程:新课程开发(联合业务部门设计案例课程)或外部课程采购(审核课程大纲与业务匹配度)。

场地与物资:评估是否需租赁外部场地(如需考虑交通便利性、设备配置)、物资采购清单及供应商比价。

责任人:人力资源部培训专员、财务部、行政部*

输出成果:《培训资源规划表》(含现有资源清单、新增资源需求、预算分配)

步骤3:培训计划制定与审批

操作内容:

制定培训计划:基于需求分析与资源规划,制定详细的培训执行计划,内容需包括:

培训名称、主题、目标(如“新员工入职培训——目标:帮助新员工快速掌握企业文化、规章制度及岗位基础技能”);

时间安排(具体日期、时段,避开业务高峰期);

地点(内部场地/外部场地,需标注详细地址);

内容大纲(按模块划分,如“模块一:企业文化讲解”“模块二:岗位技能实操”);

讲师安排(内部讲师姓名*、外部机构名称及讲师简介);

参训对象(部门、人数、岗位要求);

预算明细(讲师费、场地费、物资费等分项金额);

责任人(项目负责人、各部门协调人)。

审批流程:培训计划需提交至人力资源部负责人审核(重点评估资源匹配度与目标合理性),再报请企业分管领导/总经理审批(重点评估预算与战略一致性)。审批通过后,正式发布培训通知。

责任人:人力资源部培训专员、人力资源部负责人、分管领导*

输出成果:《培训计划审批表》(含审批意见)、《培训通知》(明确参训要求、时间地点、联系人)

步骤4:培训资源协调与采购

操作内容:

内部资源协调:提前与内部讲师确认授课时间及内容需求,保证其预留充足备课时间;与行政部协调内部场地使用,提前调试设备(如投影仪、麦克风),检查桌椅摆放是否符合培训形式(如研讨式需圆桌排列)。

外部资源采购:根据审批通过的预算,与外部供应商(讲师机构、场地租赁方、物资供应商)签订合同,明确服务内容、交付标准、付款方式及违约责任;对于关键资源(如核心课程讲师),需提前试讲或审核课件,保证内容质量。

资源到位确认:培训前3天,再次确认所有资源:讲师行程、场地钥匙、物资采购清单及配送情况,避免临时变更影响培训进度。

责任人:人力资源部培训专员、行政部、采购部*(如涉及外部采购)

输出成果:《培训资源采购确认表》(含供应商信息、合同编号、资源到位状态)

步骤5:培训执行与过程监控

操作内容:

培训前准备:提前1小时组织场地布置(悬挂横幅、摆放学员手册、调试设备);组织学员签到(收集学员信息,发放培训物资),宣读培训纪律(如手机静音、禁止无故缺席)。

培训中实施:项目负责人全程在场,协调讲师与学员互动;按计划推进培训内容,如遇突发情况(如设备故障)及时启动备用方案(如更换场地、调整授课形式);安排专人记录培训过程(拍照、录制关键环节、收集学员即时反馈)。

过程监控:通过课堂观察、学员提问频次、小组讨论参与度等方式,实时评估培训效果;对偏离计划的内容(如某模块超时),及时与讲师沟通调整,保证核心目标达成。

责任人:人力资源部培训专员(项目

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