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2026年科室护理工作上半年工作总结

2026年上半年，我科护理团队在医院护理部及科室主任的指导下，围绕“优质护理、安全护航、专科提升、团队赋能”核心目标，稳步推进各项工作，现将具体执行情况总结如下。

基础护理质量持续夯实。严格落实分级护理制度，上半年完成晨间护理1268例次、晚间护理1192例次，基础护理合格率98.7%（目标98%）。针对老年患者及术后卧床人群，压疮预防措施细化至“一患一策”，使用新型水胶体敷料联合动态压力监测垫，压疮高危患者（Braden≤12分）共42例，无难免压疮发生，院外带入压疮愈合率85.7%（去年同期78%）。生活护理方面，为失能患者提供个性化清洁、进食协助，失禁性皮炎发生率较去年同期下降40%（0.8‰降至0.48‰）。

专科护理能力显著提升。配合科室开展腹腔镜下胰十二指肠切除术、ECMO支持下重症肺炎救治等新技术17项，完成专科护理个案32例。针对急危重症患者，优化“医护一体化”抢救流程，将气管插管配合时间从平均3.5分钟缩短至2.8分钟，上半年参与抢救102例，抢救成功率92.1%（目标90%）。糖尿病专科护理门诊开展个性化饮食指导、胰岛素注射培训68人次，患者糖化血红蛋白达标率（＜7%）从58%提升至69%。

护理培训与考核精准落地。实施“分层+专项”培训模式，低年资护士（≤3年）侧重基础操作与应急能力，开展静脉穿刺、心肺复苏等实操培训12次，考核通过率96%（未通过者已安排一对一带教）；高年资护士聚焦专科理论与科研思维，邀请院内外专家开展“循证护理实践”“护理质量改进工具”讲座4场。上半年全员完成20学时继续教育培训，核心制度考核100%达标。护理操作技能考核（包括新引进的超声引导下PICC置管）平均得分93.5分，较去年同期提高2.3分。

患者满意度稳步提高。通过“护理服务零距离”行动优化流程，将入院宣教时间从15分钟压缩至10分钟（保留核心内容），增加术后首次巡视频次（术后2小时内每30分钟1次），患者呼叫响应时间由平均45秒缩短至30秒。开展“家属参与式护理”试点，针对长期卧床患者家属进行翻身、拍背培训，参与率75%，患者舒适度评分从8.2分提升至8.9分。上半年住院患者满意度调查95.6分（目标95分），其中“护理态度”“健康指导”两项得分最高（97.2分、96.8分），“护理操作熟练程度”较去年提升1.5分。

质量改进项目成效显著。针对一季度暴露的“静脉输液外渗率偏高”问题（1.2%），成立专项小组，通过根因分析（护士穿刺经验不足、高渗药物管理疏漏）制定改进措施：开展超声引导穿刺培训（覆盖80%护士）、建立高渗药物使用核查表、设置输液观察岗（每小时巡视）。二季度外渗率降至0.4%，较基线下降66.7%。另针对“护理文书书写不规范”问题（主要为生命体征记录延迟、护理措施描述笼统），推行“双人核对+模板指引”，文书缺陷率从0.8‰降至0.2‰。

科研与创新同步推进。参与院级护理课题《重症患者早期活动方案优化》1项，完成病例收集82例；科室自研《糖尿病足风险评估表》在临床试用3个月，评估准确率从72%提升至88%，相关论文《基于德尔菲法的糖尿病足风险评估指标构建》已投《中华护理杂志》。护理工具创新方面，改良“多功能翻身垫”（获实用新型专利受理），临床应用30例，护士协助翻身耗时从2分钟/次缩短至1分钟/次，患者舒适度反馈良好。

工作中仍存在不足：低年资护士在复杂病情观察（如感染性休克早期识别）上敏感度不足，一季度1例患者因观察延迟导致病情加重；护理信息化系统操作熟练度差异大，部分护士对“护理电子病历移动终端”功能使用不充分，影响记录效率；医护沟通在紧急情况下偶有信息传递遗漏（如抢救时检验结果未及时共享）。

下一步将重点加强：①低年资护士“病情观察”专项培训，每月开展1次典型病例讨论+情景模拟；②组织信息化系统操作强化班，制定“常用功能操作手册”；③完善医护沟通流程，推行“SBAR”（现状背景评估建议）沟通模式，减少信息误差。同时持续跟进质量改进项目效果，深化专科护理内涵，为下半年高质量完成全年目标奠定基础。