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产品维修协议

协议双方信息

委托方（用户）：[用户姓名/名称]，地址：[用户详细地址]，联系方式：[用户电话号码/邮箱地址]（以下简称“用户”）。

服务方（维修方）：[维修方公司全称]，注册地址：[维修方详细地址]，法定代表人/授权代表：[法定代表人/授权代表姓名]，联系方式：[维修方电话号码/邮箱地址]（以下简称“维修方”）。

签订日期和地点

本协议于______年____月____日由双方在______签订。

协议效力

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议有效期为______年，自生效之日起计算。期满前，若双方无书面异议，本协议自动续期______年，续期次数不限。

3.协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。

产品信息与维修范围

1.产品信息：用户同意将其拥有的、符合本协议约定进行维修的产品信息如下：

*产品名称：[产品具体名称]

*产品型号：[产品具体型号]

*产品序列号（S/N）：[产品序列号]

*购买日期：______年____月____日

*购买凭证号码：[发票/收据号码]

*原厂保修卡/保修证明信息：[相关保修信息]

*产品当前使用状况描述：[对产品现状的详细描述]

2.维修范围：

*明示维修内容：双方一致同意，本次维修的具体内容为：[详细、具体地列明需要执行的维修项目，例如：更换XX号主板、修复XX功能模块、软件系统更新与调试等]。

*保修条款适用：经双方确认，本次维修所涉及的产品/部件目前处于[制造商/销售商]提供的保修期内（或：本次维修服务受双方另行签订的《产品购买及保修协议》约束），属于保修服务范围（或：本次维修属于付费服务，不享受免费保修）。相关保修条款参见[引用的具体保修文件或条款编号]。

*非保修范围：双方同意，以下情况不属于本协议约定的维修服务范围：

*因用户使用不当、操作错误、自行拆解、改装、加装异物或连接不匹配设备等人为原因造成的损坏；

*因不可抗力（如地震、火灾、战争等）直接导致的损坏；

*产品因正常磨损、老化、自然老化现象导致的性能下降或故障；

*产品已超过制造商/销售商规定的免费保修期限，且未支付相应费用；

*未经维修方书面授权或违反产品说明书要求的维修、改装；

*软件配置错误、病毒感染、用户数据丢失（除非维修方明确承诺并收取费用）；

*外观装饰性部件的损坏（不影响主要功能的外观除外）；

*其他不属于本协议约定范围的情况。

维修方式与地点

1.维修方式：双方同意采用[选择一种维修方式，例如：送修]方式进行本次维修。用户应将故障产品按照维修方要求的方式送至指定地点。

2.维修地点：本次维修在维修方位于[维修方详细维修地址]的维修中心进行。

维修费用与支付

1.收费标准：

*保修期内免费维修：如适用，本次维修属于免费保修范围，维修方承诺在确认故障后，不收取任何零件费和超出标准工时的工时费。

*保修期外收费维修：如适用，本次维修属于付费服务。预计产生的费用包括：

*诊断费：人民币[金额]元（□含□不含零件费）。

*零件费：如需更换零件，将按照维修方提供的报价单执行，费用为人民币[金额]元。

*工时费：按每小时人民币[金额]元的标准计算，预计需要[小时数]小时，费用为人民币[金额]元。

*具体收费依据：上述收费标准的详细依据为维修方出具的《维修报价单》，该报价单将在维修方检测故障后提供给用户确认。

2.费用支付：

*预付/押金：用户同意在送修产品前向维修方支付预付款/押金人民币[金额]元。该款项将在维修完成、用户验收合格并结清所有费用后[时间，如：当场/3个工作日内]全额无息退还。如维修方因用户原因（如信息提供错误导致无法追偿等）未能收回后续产生的费用，有权从预付款中扣除。

*支付方式：用户应通过[□现金□银行转账□其他方式]方式支付维修费用。支付账户信息如下：账户名称：[账户名称]，开户银行：[开户银行]，账号：[银行账号]。

*支付时间：用户应在维修方完成维修并开具发票/收据后[时间，如：当日/XX日内]支付相应费用。预付款在维修完成后结算。

维修时限与进度

1.维修周期：维修方承诺，自维修方实际收到用户送修的产品并开始维修起，将在[具体天数，