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2025年跨境电商运营《营销推广》考试题库及答案

一、单项选择题

1.以下哪种社交媒体平台在欧美市场更适合推广时尚类跨境电商产品？()

A.抖音

B.微信

C.Instagram

D.微博

答案：C

解析：Instagram是欧美地区非常流行的社交媒体平台，其视觉化的特点非常适合展示时尚类产品，能有效吸引目标客户。抖音主要在中国和一些亚洲国家流行；微信和微博主要是中国市场的社交平台，在欧美市场的用户基础相对较小。

2.跨境电商SEO优化中，关键词研究的第一步是()

A.确定目标市场

B.收集关键词

C.分析关键词竞争度

D.选择目标关键词

答案：A

解析：在进行跨境电商SEO关键词研究时，首先要确定目标市场。因为不同的目标市场，消费者的搜索习惯和需求不同，只有明确了目标市场，才能更精准地收集与该市场相关的关键词。

3.以下关于GoogleAds的说法，错误的是()

A.可以设置广告投放的时间和地域

B.按展示次数收费

C.能够精准定位目标客户

D.有搜索广告、展示广告等多种形式

答案：B

解析：GoogleAds主要是按点击次数收费（CPC），而不是按展示次数收费。它可以设置广告投放的时间和地域，通过各种定向方式精准定位目标客户，并且有搜索广告、展示广告等多种形式。

4.在Facebook上进行广告投放时，以下哪种受众定位方式最精准？()

A.兴趣定位

B.行为定位

C.自定义受众

D.相似受众

答案：C

解析：自定义受众是基于自己已有的客户数据（如电子邮件列表、网站访客等）来创建的受众群体，能够最精准地触达与自己业务相关的潜在客户。兴趣定位和行为定位是基于用户在Facebook上的兴趣和行为来定位受众，但相对来说精准度不如自定义受众。相似受众是根据自定义受众的特征来寻找类似的潜在客户，精准度也稍逊一筹。

5.以下哪种电子邮件营销方式最容易引起客户反感？()

A.定期发送有价值的产品资讯

B.发送大量促销邮件

C.个性化推荐产品

D.节日祝福邮件

答案：B

解析：大量发送促销邮件会让客户感觉被骚扰，容易引起他们的反感。而定期发送有价值的产品资讯、个性化推荐产品和节日祝福邮件，能为客户提供有用的信息或表达关怀，更容易被客户接受。

6.跨境电商直播营销中，主播的首要任务是()

A.推销产品

B.与观众互动

C.展示产品功能

D.营造直播氛围

答案：B

解析：在跨境电商直播营销中，与观众互动是首要任务。通过互动可以了解观众的需求和疑问，建立与观众的信任关系，为后续的产品推销、展示等环节打下基础。

7.以下关于网红营销的说法，正确的是()

A.网红粉丝越多越好

B.只需要关注网红的知名度

C.要选择与产品定位相符的网红

D.网红营销成本一定很高

答案：C

解析：选择网红进行营销时，关键是要选择与产品定位相符的网红。因为只有这样，网红的粉丝才更有可能对产品感兴趣，营销效果才会更好。网红粉丝多不一定就适合推广产品，除了知名度还需要考虑网红的内容风格、受众群体等因素。而且网红营销的成本并不一定很高，有很多中小网红的合作成本相对较低。

8.跨境电商平台的站外引流，以下哪种方式效果相对较慢但长期稳定？()

A.搜索引擎优化（SEO）

B.社交媒体广告

C.付费搜索广告

D.网红营销

答案：A

解析：搜索引擎优化（SEO）是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而获得自然流量。这种方式效果相对较慢，因为需要一定的时间来提升网站的权重和排名，但一旦排名稳定，能够长期带来稳定的流量。社交媒体广告、付费搜索广告和网红营销能够在短期内带来流量，但需要持续投入成本，且效果可能会随着广告投放的停止而下降。

9.在进行跨境电商营销推广时，市场调研的第一步是()

A.确定调研目标

B.收集数据

C.分析数据

D.制定营销策略

答案：A

解析：市场调研的第一步是确定调研目标。只有明确了要调研什么问题，才能有针对性地收集数据、分析数据，最终制定出合适的营销策略。

10.以下哪种营销渠道更适合推广高价值、复杂的跨境电商产品？()

A.电子邮件营销

B.搜索引擎营销

C.内容营销

D.短信营销

答案：C

解析：内容营销可以通过创建有深度、有价值的内容（如博客文章、视频教程等）来详细介绍高价值、复杂的产品的特点、优势和使用方法，帮助客户更好地了解产品，从而提高购买意愿。电子邮件营销和短信营销的内容篇幅有限，难以全面介绍复杂产品。搜索引擎营销主要是通过关键词排名和广告展示来吸引流量，但对于产品的详细介绍不如内容营销。

二、多项选择题

1.跨境电商营销推广的渠道包括以下哪些？()

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件