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2025年长治市事业单位面试练习题及答案解析

第一题：当前，长治市正在推进“太行人家”乡村旅游品牌建设，某乡镇计划依托本地传统古村落和红色文化资源打造特色旅游村，但部分村民担心开发会破坏原有生活节奏，还有商户反映前期投入大、回报周期长，积极性不高。如果你是乡镇文旅办工作人员，领导让你针对这一情况开展调研，你会如何组织？

答案解析：

作为乡镇文旅办工作人员，此次调研的核心目标是全面掌握村民和商户的真实诉求，为“太行人家”旅游村建设方案优化提供数据支撑。具体可分四个阶段推进：

第一阶段：前期准备，明确方向。首先，梳理政策文件，学习《长治市“十四五”文化和旅游发展规划》中关于“太行人家”品牌建设的具体要求，特别是对古村落保护、村民利益联结机制的规定；其次，组建调研小组，成员包括文旅办业务骨干、村“两委”干部、熟悉本地民俗的文化站工作人员，确保调研覆盖政策、民生、文化多维度；最后，设计调研工具，针对村民设计问卷（含“是否支持旅游开发”“最担心的问题”“期望的补偿方式”等问题），针对商户设计访谈提纲（聚焦“前期投入具体成本”“对政府扶持政策的需求”“预期回报周期”等），同时准备古村落现状航拍图、红色文化资源清单等辅助材料。

第二阶段：分层调研，精准摸排。一是入户走访村民。选取古村落内居住时间超过20年的老住户、房屋临近核心景区的村民、家庭收入主要依赖农业的群体，通过“拉家常”方式了解真实想法。例如，对担心生活节奏被打乱的村民，可具体询问“是否担心游客噪音影响作息”“是否顾虑传统习俗被干扰”；对持观望态度的村民，重点了解“希望政府提供哪些生活保障（如就业培训、基础设施升级）”。二是座谈商户代表。邀请已参与过乡村旅游项目的商户、有投资意向的本地企业家、经营农家乐/手工艺品店的个体经营者，采用“案例对比”法，展示长治市其他成功旅游村（如壶关县桥上乡）的商户收益数据（如年均增收8-12万元）、政府补贴政策（如装修补贴50%、税收减免2年），引导其说出“当前投入大”的具体痛点（如民宿改造需30万元启动资金、缺乏贷款渠道）。三是实地勘察资源。联合住建、文物部门，现场评估古村落建筑破损程度（如80%的明清院落存在屋顶漏雨问题）、红色遗址保护现状（如某八路军指挥部旧址仅存外墙），测算修复成本及旅游开发的空间限制（如核心保护区内禁止商业设施）。

第三阶段：数据整合，深度分析。一方面，用SPSS对村民问卷进行交叉分析，发现“50岁以上村民反对率达65%，主要担忧生活习惯被改变；30岁以下村民支持率78%，期待通过旅游就业”的年龄差异；另一方面，梳理商户反馈，总结“90%商户认为‘回报周期长’的核心是前3年客流量不稳定，建议政府提供‘游客导流补贴’”。同时，结合资源勘察结果，指出“古村落修复需政府先期投入500万元，否则无法达到旅游开放标准”的客观限制。

第四阶段：形成报告，提出建议。报告核心内容包括：村民诉求（分年龄层的差异化需求）、商户痛点（资金压力与政策期待）、资源现状（开发可行性与成本）。建议部分需针对性强：针对村民，提出“设立‘旅游发展协调委员会’，吸纳村民代表参与规划决策；配套建设游客专用通道，避免干扰村民生活；优先录用本村村民为保洁、导游等岗位，承诺旅游收入的10%用于村民福利”；针对商户，建议“协调农商行推出‘旅游贷’（年利率4%，最长5年还款）；对前3年营业的商户给予每月2000元的客流量补贴；联合文旅公司进行统一宣传，保证年游客量不低于5万人次”；针对资源开发，建议“申请省级古村落保护专项基金，同步引入社会资本参与修复，采用‘修旧如旧’原则保留原真性”。

第二题：长治市某社区推行“党建+网格”基层治理模式，将社区划分为15个网格，每个网格配备“1名网格长+2名专职网格员+N名志愿者”。但运行半年后，部分网格员反映“既要录入人口信息、排查安全隐患，又要调解邻里纠纷、宣传政策，每天加班到晚上8点，工作压力大”；居民则反映“找网格员有时找不到人，问题解决效率低”。如果你是社区党委书记，会如何解决这一问题？

答案解析：

作为社区党委书记，需从“职责不清、力量不足、机制不畅”三个核心矛盾入手，通过“优化分工、整合资源、强化监督”三步破解困局。

第一步：精准定位问题根源。通过“一线蹲点”调研：连续3天跟随网格员工作，记录其时间分配（发现40%时间用于重复录入系统、25%用于跨部门协调、仅35%用于实际解决问题）；召开网格员座谈会，梳理具体痛点（如“安全隐患排查需对接消防、物业、派出所3个部门，流程繁琐”“政策宣传材料每月更新5-6版，学习压力大”）；随机访谈10户居民，了解“找不到人”的具体场景（7户是在非工作时间求助，3户是网格员同时处理多个任务导致响应延迟）。

第二步：重构网格职责体系。一是“减存量、控