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众包平台合作服务条款
一、定义与解释
除非本合同上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:
“平台”指提供本众包服务的在线网络平台,包括其相关应用、网站和功能模块。
“参与者”指在平台上注册并同意本服务条款,接受平台邀请或自行申请注册,以通过平台提供或接受服务(统称为“众包服务”)的个人或法人实体。
“服务提供者”指参与者在平台上接受任务并完成服务的参与者。
“服务接受者”指在平台上发布任务,并希望通过平台选择参与者完成任务的参与者。
“任务”指服务接受者在平台上发布,需要由服务提供者通过平台完成的具体工作或项目。
“报酬”指服务接受者根据任务约定向服务提供者支付的款项,可能包括固定费用、计时费用、按成果计费等多种形式。
“平台费用”指平台因提供本众包服务而向服务接受者收取的费用,用于覆盖平台运营成本、技术维护、客户服务等。
“知识产权”指所有著作权、专利权、商标权、商业秘密及其他与智力成果相关的合法权益。
“服务成果”指服务提供者根据服务接受者的任务要求完成的具体交付物,如设计稿、代码、文案、视频、报告等。
“用户信息”指参与者在注册、使用平台及众包服务过程中向平台提供的任何信息,包括但不限于个人信息、身份信息、联系方式、银行账户信息、交易信息、使用记录等。
“保密信息”指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与披露方业务、技术、财务、客户等相关的任何信息,无论其形式如何,以及披露方以后以任何形式披露的类似信息。
“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情、网络攻击等。
二、合作模式与参与资格
平台作为众包服务的中介,为服务接受者发布任务和寻找合适的服务提供者提供便利,并为服务提供者寻找任务和获得报酬提供渠道。平台不对服务成果的质量、服务提供者的履约能力或服务接受者的履约能力做任何保证或承诺。
参与者(包括服务提供者和服务接受者)必须年满十八周岁,具有完全民事行为能力,并遵守中华人民共和国相关法律法规。参与者需在平台上提供真实、准确、完整的注册信息,并根据平台要求完成实名认证等程序。平台有权审核参与者的注册资格,并有权拒绝不符合条件的参与者注册或终止已注册参与者的服务资格,无需承担任何责任。
参与者有责任妥善保管其账户名和密码,并对使用其账户名和密码进行的所有活动和交易负全部责任。参与者应立即通知平台任何未经授权使用其账户的情况,并应采取合理措施防止进一步未经授权的使用。若参与者未能妥善保管账户名和密码导致损失,平台不承担责任。
三、任务发布与接受
服务接受者有权在平台上发布任务,并设定任务的具体要求,包括但不限于任务描述、预期完成时间、任务酬金、所需技能、交付物标准、验收标准等。服务接受者应对其发布任务的合法性、真实性和准确性负责,并保证其有权利和能力支付报酬。平台不对服务接受者发布任务的合法性、真实性和准确性做任何保证,但平台有权对任务信息进行形式审查,并有权拒绝发布违法违规、虚假或不当任务的请求。
服务提供者有权在平台上浏览、搜索和筛选任务。服务提供者可以接受符合其能力和兴趣的任务,并有权在任务开始前与任务发布者进行沟通,以明确任务细节和需求。服务提供者在接受任务前应评估自身能力,确保有能力按时、按质完成服务。一旦服务提供者接受任务,即视为其承诺按照任务要求提供服务。
平台可能根据服务提供者的技能、经验、评价等因素,将任务推荐给合适的服务提供者,或允许服务提供者自主选择任务。平台不保证任务一定能被接受或一定能找到合适的任务。
四、服务提供与报酬结算
服务提供者应在接受任务后,按照任务要求和相关法律法规,勤勉、尽责地提供服务,并按时、按质完成服务成果。服务提供者应与任务发布者保持良好沟通,及时汇报工作进展,并根据需要提供必要的解释和说明。
服务接受者应按照任务约定,及时、足额地向服务提供者支付报酬。报酬支付方式由平台提供,通常包括平台账户余额支付、银行转账等方式。平台可能会根据约定收取一定比例的平台费用。
平台作为支付中介,负责将服务提供者接受的报酬支付给服务提供者。平台费用应在服务接受者支付报酬时或之后按约定扣除。平台应确保支付过程的安全、准确和及时,但不对因参与者原因(如错误的收款信息)、不可抗力、银行系统故障等导致的支付延迟或错误承担责任。
服务接受者对服务提供者提供的服务成果不满意时,可以根据任务约定和平台规则申请验收。验收标准和流程由任务约定和平台规则规定。若双方无法就服务成果达成一致,可按照本合同约定的争议解决方式处理。
五、知识产权归属
参与者在平台上提供或产生的任何内容(包括但不限于注册信息、个人信息、发布内容、服务成果等)的知识产权,除本合同另有约定外,属于提供该内容的参与者所有。
服务提供者对其根据任务要求完
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