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2025年社区供电协管员年终总结及2026年工作计划

2025年，我作为XX社区供电协管员，始终以“保障供电稳定、服务居民需求”为核心目标，全年累计开展日常巡查286次，覆盖社区12个网格、38栋居民楼及62家商铺；处理用电故障117起，其中急修类故障32起，平均响应时间42分钟，较2024年缩短18%；完成用户用电咨询与政策宣传432人次，推动社区全年用电量同比增幅控制在3.5%（低于全市平均5.2%），用户满意度从年初的85%提升至年末的92%。现将全年工作情况总结如下，并结合实际问题制定2026年工作计划。

一、2025年工作回顾

（一）基础运维：织密设备“安全网”，夯实供电保障