2026年O2O配送服务补充条款.docxVIP

O2O配送服务补充条款

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利的原则，就甲方委托乙方提供O2O配送服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方委托乙方在约定的区域内，为甲方提供的商品进行配送服务。

2.乙方负责将甲方提供的商品，按照甲方的要求，在约定的时间内送达指定地点。

二、配送范围

1.乙方负责配送的商品范围包括但不限于：食品、日用品、电子产品等。

2.甲方应在下单时明确配送地址、收货人信息及商品详情。

三、配送时间

1.乙方应在接到甲方订单后，按照甲方要求的时间完成配送。

2.如遇特殊情况，导致配送时间延迟，乙方应及时通知甲方。

四、配送费用

1.配送费用由甲方承担，具体费用标准由双方另行协商确定。

2.配送费用包含但不限于：燃油费、过路费、停车费等。

五、商品验收

1.乙方在配送过程中应对商品进行验收，确保商品完好无损。

2.如发现商品存在质量问题或损坏，乙方应立即通知甲方，并采取相应措施。

六、退换货

1.如因乙方原因导致商品损坏、短缺，甲方有权要求乙方进行退换货。

2.退换货流程如下：

（1）甲方在收到商品后，如发现商品存在质量问题，应及时通知乙方。

（2）乙方在接到甲方通知后，应立即安排人员进行核实，确认问题后，甲方可选择退货或换货。

（3）退货或换货的商品，乙方应在约定的时间内退回甲方或更换同等价值的商品。

七、保密条款

1.双方在履行本协议过程中，对所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密事项负有保密义务。

2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用上述保密信息。

八、违约责任

1.如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

2.违约方应承担因违约所造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失和合理费用。

九、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

十、合同生效

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________

签订地点：________________