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2026年陕西财经职业技术学院单招综合素质考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市赔偿。超市拒绝赔偿，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后，与超市进行调解，最终促成双方达成和解，超市同意赔偿张某损失。这一案例体现了消费者权益保护中的()。

A、行政调解机制

B、司法救济途径

C、社会监督作用

D、行业自律功能

答案：C

解析：消费者权益保护涉及多个方面，包括行政调解、司法救济、社会监督和行业自律等。题干中消费者协会介入调解，最终促成双方和