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2025年信访考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于信访工作的基本原则？()

A.公开、公平、公正

B.依法、有序、文明

C.及时、准确、真实

D.教育疏导、化解矛盾

2.信访人可以通过以下哪种方式提出信访事项？()

A.来信

B.来访

C.电话

D.以上都是

3.下列哪项不属于信访工作的主要任务？()

A.接待群众来信来访

B.调查核实信访事项

C.处理信访人提出的申诉

D.组织信访宣传

4.信访事项应当自受理之日起多长时间内办结？()

A.30日内

B.60日内

C.90日内

D.120日内

5.下列哪项不是信访人的权利？()

A.知悉信访事项的处理情况

B.申请复查、复核

C.举报违法行为

D.要求信访工作人员回避

6.信访工作人员在处理信访事项时，以下哪项行为是正确的？()

A.接待信访人时态度恶劣

B.对信访事项不进行调查核实

C.及时处理信访事项，保护信访人合法权益

D.未经批准擅自泄露信访人信息

7.下列哪项不属于信访工作的纪律要求？()

A.依法办事，公正处理

B.严格遵守工作程序

C.保守国家秘密和工作秘密

D.拒绝群众监督

8.信访人提出信访事项，应当向以下哪个机关提出？()

A.当地人民政府

B.上一级人民政府

C.有关主管部门

D.以上都是

9.下列哪项不属于信访工作的原则？()

A.坚持党的领导

B.以人民为中心

C.法律面前人人平等

D.自愿和解

10.信访工作人员在处理信访事项时，以下哪项行为是错误的？()

A.及时向信访人反馈处理情况

B.未经批准擅自改变信访事项的处理结果

C.主动了解信访人的诉求

D.严格保护信访人个人信息

二、多选题(共5题)

11.信访工作应当遵循哪些原则？()

A.坚持党的领导

B.以人民为中心

C.公开、公平、公正

D.依法依规处理

12.信访事项的受理部门包括哪些？()

A.人民政府信访工作机构

B.人民政府工作部门

C.乡（镇）人民政府

D.县级以上人民政府及其工作部门

13.信访人可以通过哪些途径提出信访事项？()

A.来信

B.来访

C.电话

D.网络投诉

14.信访工作人员在处理信访事项时，应当遵守哪些纪律要求？()

A.依法依规处理信访事项

B.维护信访秩序

C.保护信访人合法权益

D.保守国家秘密和工作秘密

15.下列哪些行为属于信访工作中的违法行为？()

A.捏造事实诬告陷害他人

B.煽动他人集体上访

C.聚众扰乱社会秩序

D.损坏公共财物

三、填空题(共5题)

16.信访工作的根本目的是为了维护和实现

17.信访事项应当自受理之日起

18.信访人提出信访事项，可以通过

19.信访工作人员在处理信访事项时，应当遵守的纪律要求包括

20.信访工作要坚持的原则之一是

四、判断题(共5题)

21.信访人提出的信访事项，任何单位和个人不得阻挠、压制。()

A.正确B.错误

22.信访工作人员在处理信访事项时，可以不公开信访人的个人信息。()

A.正确B.错误

23.信访事项的办理期限可以根据实际情况适当延长。()

A.正确B.错误

24.信访人可以通过任何方式提出信访事项。()

A.正确B.错误

25.信访工作人员可以对信访事项的处理结果进行随意变更。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述信访工作的基本原则及其意义。

27.信访人在提出信访事项时，应当注意哪些事项？

28.信访工作机构在受理信访事项后，应当如何处理？

29.什么是信访事项的复查？

30.信访工作在维护社会稳定方面有哪些作用？

2025年信访考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】信访工作的基本原则包括公开、公平、公正，依法、有序、文明，教育疏导、化解矛盾等，而不包括及时、准确、真实。

2.【答案】D

【解析】信访人可以通过来信、来访、电话等多种方式提出信访事项。

3.【答案】C

【解析】信访工作的主要任务包括接待群众来信来访，调查核实信访事项，处理信访人提出的诉求，组织信访宣传等，不包括处理信访人提出的申诉。

4.【答案】B

【解析】信访事