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《道路运输从业人员管理规定》题库及答案
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.从事道路旅客运输经营的,应当依法取得相应的《道路运输经营许可证》,该许可证的有效期为多少年?()
A.3年
B.5年
C.10年
D.无限期
2.道路运输驾驶员在驾驶过程中,发现车辆制动系统存在异常,应如何处理?()
A.继续驾驶,待到达目的地后再检查
B.驾驶至安全地点停车检查
C.驾驶至最近加油站求助
D.等待救援
3.道路运输从业人员在从业过程中,应当遵守哪些职业道德规范?()
A.遵纪守法,诚实守信
B.爱岗敬业,服务至上
C.严谨细致,安全第一
D.以上都是
4.道路运输企业应当对从业人员进行哪些培训?()
A.道路运输政策法规培训
B.道路运输安全知识培训
C.道路运输操作技能培训
D.以上都是
5.道路运输从业人员在从业过程中,发现乘客携带危险品,应如何处理?()
A.予以放行
B.拒绝运输
C.联系相关部门处理
D.无视携带情况
6.道路运输企业应当对从业人员进行哪些安全检查?()
A.驾驶员体检
B.车辆安全技术检验
C.从业人员安全教育
D.以上都是
7.道路运输从业人员在从业过程中,应当遵守哪些规定?()
A.不得酒后驾驶
B.不得疲劳驾驶
C.不得超速行驶
D.以上都是
8.道路运输企业应当对从业人员进行哪些考核?()
A.道路运输政策法规考核
B.道路运输安全知识考核
C.道路运输操作技能考核
D.以上都是
9.道路运输从业人员在从业过程中,应当如何处理乘客的投诉?()
A.拒绝处理
B.忽视投诉
C.认真听取,耐心解释,积极解决
D.转移责任
10.道路运输企业应当对从业人员进行哪些奖惩?()
A.表彰优秀员工
B.惩罚违规行为
C.提供培训机会
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.道路运输从业人员在驾驶车辆时,以下哪些行为是违反交通规则的?()
A.遵守交通信号灯指示
B.使用手机通话
C.佩戴安全带
D.驾驶途中吸烟
E.驾驶途中休息
12.道路运输企业对从业人员进行培训的内容应包括哪些方面?()
A.道路运输政策法规
B.道路运输安全知识
C.道路运输操作技能
D.心理健康知识
E.客户服务技巧
13.在道路运输过程中,以下哪些情况属于紧急情况,可以采取紧急避险措施?()
A.车辆突然起火
B.车辆爆胎导致失控
C.车辆被盗窃
D.车辆发生故障无法启动
E.车辆被自然灾害影响
14.道路运输从业人员在遇到乘客投诉时,应当如何处理?()
A.认真倾听乘客的投诉内容
B.保持冷静,避免情绪化
C.及时记录投诉内容
D.积极寻求解决方案
E.忽视乘客投诉
15.以下哪些行为属于道路运输从业人员的违规行为?()
A.酒后驾驶
B.超载运输
C.未经许可擅自停车
D.驾驶途中饮食
E.驾驶过程中接打电话
三、填空题(共5题)
16.《道路运输从业人员管理规定》要求,道路运输从业人员必须参加从业资格培训,并取得相应的《道路运输从业人员从业资格证》,该证书的有效期为__年__。
17.道路运输从业人员在驾驶车辆时,必须确保车辆技术状况良好,不得驾驶__车辆从事道路运输经营活动。
18.道路运输企业应当建立健全__,确保运输安全。
19.道路运输从业人员在从业过程中,应当遵守交通规则,不得__。
20.道路运输从业人员在遇到紧急情况时,应当立即采取__措施,确保乘客和车辆安全。
四、判断题(共5题)
21.道路运输从业人员在驾驶过程中,如果车辆出现故障,可以临时停车修理。()
A.正确B.错误
22.道路运输从业人员在服务过程中,可以拒绝乘客提出的不合理要求。()
A.正确B.错误
23.道路运输从业人员在驾驶途中,可以边驾驶边吃东西。()
A.正确B.错误
24.道路运输从业人员在从业资格培训期间,可以从事道路运输经营活动。()
A.正确B.错误
25.道路运输企业对从业人员的安全教育培训,可以每年进行一次。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.问:《道路运输从业人员管理规定》对道路运输从业人员的从业资格有哪些
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