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全国护理大专《医学心理学》自考第十一章医患关系与医患沟通

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.医患关系的基本特征不包括以下哪一项？()

A.相互依存

B.信息不对称

C.经济利益关系

D.情感互动

2.以下哪项不是医患沟通的障碍？()

A.语言障碍

B.文化差异

C.医患双方心理状态

D.医疗资源不足

3.医患沟通中，以下哪项不是积极倾听的技巧？()

A.专注听讲

B.面部表情配合

C.提前准备问题

D.及时给予反馈

4.医患关系中，以下哪项不是医患冲突的原因？()

A.医疗技术水平差异

B.医患双方期望值不一致

C.医患双方价值观差异

D.医患双方沟通不畅

5.在医患沟通中，以下哪项不是有效沟通的原则？()

A.尊重患者

B.诚实守信

C.沉默是金

D.双向交流

6.医患关系中，以下哪项不是医患关系模式的类型？()

A.合作型

B.竞争型

C.依赖型

D.疗效型

7.医患沟通中，以下哪项不是非语言沟通的技巧？()

A.姿势和表情

B.语言表达

C.视觉信号

D.听觉信号

8.医患关系中，以下哪项不是医患信任建立的基础？()

A.诚实守信

B.专业能力

C.情感共鸣

D.经济利益

9.医患沟通中，以下哪项不是有效提问的技巧？()

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.聚焦问题

D.逐步提问

10.医患关系中，以下哪项不是医患关系不良的后果？()

A.患者满意度下降

B.医疗效果降低

C.医患双方关系紧张

D.医疗资源浪费

二、多选题(共5题)

11.医患沟通中，以下哪些因素会影响医患关系？()

A.医患双方的价值观

B.医疗技术水平

C.医患沟通技巧

D.患者的心理状态

E.社会文化背景

12.在医患沟通中，以下哪些技巧有助于建立良好的医患关系？()

A.积极倾听

B.非语言沟通

C.有效提问

D.尊重患者

E.诚实守信

13.医患沟通障碍可能由以下哪些因素引起？()

A.语言障碍

B.文化差异

C.医患双方心理状态

D.沟通环境

E.信息传递不畅

14.医患关系模式中，以下哪些模式有助于提高医疗质量？()

A.合作型

B.依赖型

C.指导型

D.治疗型

E.伙伴型

15.医患沟通中，以下哪些行为可能损害医患信任？()

A.信息隐瞒

B.价值判断不当

C.缺乏尊重

D.不诚实

E.沟通不充分

三、填空题(共5题)

16.医患关系的核心是

17.医患沟通的基本原则之一是

18.医患沟通中，有效的倾听技巧包括

19.医患关系模式中，强调医患双方平等、合作的是

20.医患沟通中，为了建立信任，医生应做到

四、判断题(共5题)

21.医患关系中，医生的权威地位是不可动摇的。()

A.正确B.错误

22.医患沟通中，医生应该避免使用专业术语，以便患者更容易理解。()

A.正确B.错误

23.医患沟通的主要目的是为了医生更好地了解患者的病情。()

A.正确B.错误

24.医患关系中，患者的情感需求不如医疗技术重要。()

A.正确B.错误

25.医患沟通中，医生应该始终保持主导地位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述医患沟通中非语言沟通的重要性以及常见的非语言沟通方式。

27.在医患关系中，如何处理医患之间的冲突？

28.医患沟通中，如何建立和维护良好的医患关系？

29.请分析医患沟通障碍产生的原因及其对医患关系的影响。

30.在医患沟通中，如何提高患者的参与度和满意度？

全国护理大专《医学心理学》自考第十一章医患关系与医患沟通

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】医患关系的基本特征包括相互依存、信息不对称和情感互动，而经济利益关系并不是其基本特征。

2.【答案】D

【解析】医患沟通的障碍主要包括语言障碍、文化差异和医患双方心理状态，而医疗资源不足并不是医患沟通的直接障碍。

3.【答案】C

【解析】积极倾听的技巧包括专注听讲、面部表情配合和及时给予反馈，而提前准备问题则可能打断对方的表达，不属于积极倾听。

4.【答案】A

【解析】医患冲突的原因通常与医患双方期望值不一致、价值观