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2025年体检科工作总结和年工作要点
2025年,体检科在医院整体战略部署下,围绕“精准筛查、全程管理、优质服务”核心目标,统筹业务拓展与质量提升,全年累计完成体检总量8.2万人次,较2024年增长18.7%;客户满意度达94.3%,较上年提升3.1个百分点;检后健康干预有效率从68%提升至79%,各项工作取得阶段性成效。现将本年度重点工作完成情况及下一年度工作要点总结如下:
一、2025年工作总结
(一)业务拓展:精准定位需求,强化特色服务
1.分层分类覆盖重点人群。针对不同客群需求优化套餐结构,团体体检占比58%(其中企事业单位42%、公务员及事业单位16%),个人体检占比42%(含
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