卫生室年度工作总结范文(2篇).docxVIP

卫生室年度工作总结范文(2篇)

卫生室年度工作总结（一）

过去一年，我卫生室在上级卫生部门的正确领导和大力支持下，紧紧围绕为广大村民提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务这一核心目标，积极履行各项工作职责，不断提升医疗服务质量和水平。现将本年度工作情况总结如下：

一、医疗服务工作

（一）门诊诊疗服务

1.工作数据：全年共接诊门诊患者[X]人次，较去年增长了[X]%。其中，常见疾病如感冒、咳嗽、胃肠道疾病等的诊疗量占比较大。通过及时有效的诊断和治疗，大部分患者病情得到了明显缓解，康复率达到了[X]%。

2.服务质量提升：为了提高门诊诊疗服务质量，我们加强了对医护人员的业务培训，定期组织病例讨论和业务学习，邀请上级医院专家来室讲学和指导。同时，优化了就诊流程，增设了导诊服务，减少了患者的候诊时间，提高了患者的就诊满意度。据统计，患者对门诊诊疗服务的满意度达到了[X]%。

（二）住院服务

1.收治情况：全年共收治住院患者[X]人次，较去年略有下降。主要收治的疾病包括肺炎、高血压、冠心病等慢性疾病的急性发作期。住院患者的平均住院天数为[X]天，较去年缩短了[X]天。

2.医疗安全管理：严格落实医疗安全管理制度，加强对住院患者的护理和观察，定期进行医疗质量检查和评估。对手术、输血、麻醉等关键环节进行重点监控，确保医疗安全。全年未发生医疗事故和医疗纠纷。

（三）家庭医生签约服务

1.签约情况：积极推进家庭医生签约服务工作，组建了家庭医生服务团队，深入社区和村庄，为居民提供签约服务。全年共签约居民[X]户，签约人数达到了[X]人，签约率达到了[X]%。其中，重点人群（老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等）签约率达到了[X]%。

2.服务内容：为签约居民提供了基本医疗、公共卫生、健康管理等全方位的服务。定期为签约居民进行健康体检、健康评估和健康指导，建立了健康档案。为慢性病患者提供了定期随访和用药指导，为孕产妇和儿童提供了保健服务。通过家庭医生签约服务，提高了居民的健康意识和自我保健能力，促进了疾病的早发现、早诊断和早治疗。

二、公共卫生工作

（一）预防接种

1.接种情况：严格按照国家免疫规划程序，为适龄儿童和重点人群提供预防接种服务。全年共接种各类疫苗[X]剂次，接种率达到了[X]%以上。其中，一类疫苗接种率达到了[X]%，二类疫苗接种率达到了[X]%。

2.疫苗管理：加强对疫苗的采购、储存、运输和使用管理，确保疫苗质量安全。建立了疫苗冷链管理制度，定期对冷链设备进行检查和维护，保证疫苗在储存和运输过程中的温度符合要求。

（二）传染病防治

1.疫情监测：加强对传染病的监测和报告工作，建立了传染病疫情监测报告制度。全年共报告传染病[X]例，报告率达到了[X]%。及时对传染病患者进行隔离治疗和流行病学调查，采取有效的防控措施，防止传染病的传播和扩散。

2.防控措施：积极开展传染病防治知识宣传教育活动，提高居民的自我防护意识。加强对公共场所、学校、托幼机构等重点场所的卫生监督和管理，落实消毒、通风等防控措施。对密切接触者进行医学观察和管理，确保疫情得到有效控制。

（三）健康教育

1.宣传活动：全年共开展健康教育宣传活动[X]次，发放健康教育宣传资料[X]余份。通过举办健康讲座、义诊咨询、宣传栏等形式，向居民普及了健康知识和疾病防治知识。

2.健康促进：积极推进健康促进工作，创建了健康社区、健康家庭等健康支持性环境。开展了无烟单位创建活动，营造了良好的健康氛围。

（四）卫生监督协管

1.协管工作：积极配合上级卫生监督部门开展卫生监督协管工作，对辖区内的公共场所、学校、饮用水卫生等进行了定期巡查和监督。全年共巡查公共场所[X]家次，学校[X]家次，饮用水源地[X]处次。

2.信息报告：及时向上级卫生监督部门报告卫生监督协管信息，共报告卫生监督协管信息[X]条。对发现的问题及时进行整改，确保了辖区内的公共卫生安全。

三、医疗质量管理工作

（一）制度建设

建立健全了各项医疗质量管理制度，如首诊负责制、三级医师查房制度、病例讨论制度、会诊制度等。加强对医疗质量的监督和考核，定期对医疗质量进行检查和评估，对存在的问题及时进行整改。

（二）病历书写

加强对病历书写的规范和管理，组织医护人员学习病历书写规范和要求。定期对病历进行检查和评比，对书写质量高的病历进行表彰和奖励，对书写质量差的病历进行批评和整改。全年病历书写甲级率达到了[X]%以上。

（三）医疗纠纷防范

加强对医护人员的法律法规和职业道德教育，提高医护人员的法律意识和服务意识。建立了医疗纠纷防范和处理机制，及时处理患者的投诉和纠纷。全年共处理医疗纠纷[X]起，均得到了妥善解决，未发生重大医疗纠纷。

四、药品和财务管理工作

（一）药品管理

1.采购与供应：严格按照药品采购相关规定