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保安安全教育培训记录(2篇)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是保安在巡逻时应该注意的事项？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.避免单独行动，尽量成对巡逻

C.忽略同事间的沟通与协作

D.按照规定的巡逻路线和时间执行

2.当发现可疑人员时，保安应该如何处理？()

A.立即进行盘查，限制其自由

B.跟踪观察，在不引起注意的情况下获取信息

C.立即上报，等待指令

D.忽略，继续执行巡逻任务

3.以下哪项不是保安在工作中应遵守的职业道德？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.私自泄露客户信息

C.严格履行职责，确保安全

D.爱岗敬业，积极工作

4.在处理突发事件时，保安应遵循的首要原则是什么？()

A.确保自身安全

B.最大限度地减少损失

C.立即上报，等待指令

D.采取最迅速的措施

5.以下哪项不是保安应掌握的基本技能？()

A.基本的法律知识

B.心理沟通技巧

C.高尔夫球技巧

D.武术防身技能

6.在夜间巡逻时，保安应如何使用手电筒？()

A.随时打开，照亮整个区域

B.在接近目标时才打开，避免暴露位置

C.只在紧急情况下使用

D.随意开关，不造成干扰

7.保安在处理客户投诉时，应该做到哪些方面？()

A.认真倾听，耐心解答

B.忽略投诉，不予理睬

C.与客户争吵，发泄情绪

D.立即上报，等待指令

8.以下哪项不是保安在交接班时应该注意的事项？()

A.清点物品，确保无误

B.互相交流巡逻情况，确保信息准确

C.留下工作日志，便于追溯

D.离职时无需交接

9.保安在遇到紧急情况时，应该采取什么行动？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.立即上报，等待指令

D.隐藏起来，避免被发现

10.以下哪项不是保安在培训期间应掌握的知识？()

A.公司规章制度

B.法律法规

C.应急处理流程

D.高级心理学知识

11.以下哪项不是保安在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即报警，疏散人员

B.使用灭火器灭火

C.随意打开门窗，助长火势

D.站在原地等待救援

二、多选题(共5题)

12.保安在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备是否正常工作

B.随时注意周围环境变化，提高警惕

C.忽略同事间的沟通与协作

D.按照规定的巡逻路线和时间执行

13.以下哪些情况保安应该立即上报？()

A.发现可疑人员或物品

B.巡逻过程中发现设备损坏

C.同事间发生争执

D.发现火灾或紧急情况

14.以下哪些是保安在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解答

B.保持冷静，避免情绪化

C.忽视客户感受，快速解决问题

D.主动承担责任，寻求解决方案

15.以下哪些是保安在应对突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.随意行动，不考虑后果

D.优先保护自身安全

16.以下哪些是保安在交接班时应注意的事项？()

A.清点物品，确保无误

B.互相交流巡逻情况，确保信息准确

C.留下工作日志，便于追溯

D.离职时无需交接

三、填空题(共5题)

17.保安在巡逻时，应定期检查哪些设备是否正常工作？

18.当发现可疑人员或物品时，保安应首先做什么？

19.保安在处理客户投诉时，应如何对待客户？

20.在紧急情况下，保安应如何确保自身安全？

21.保安在交接班时，应记录哪些内容？

四、判断题(共5题)

22.保安在巡逻时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安在处理客户投诉时，可以立即采取行动解决问题。()

A.正确B.错误

24.保安在遇到火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安在发现可疑人员时，应立即对其进行盘查。()

A.正确B.错误

26.保安在培训期间，可以不参加所有培训课程。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.在紧急疏散过程中，保安应该如何引导人员疏散？

28.如何判断一个物品是否可疑？

29.在夜间巡逻时，保安应注意哪些事项？

30.在处理客户投诉时，保安应如何