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文化推广品质保障承诺函范文4篇

文化推广品质保障承诺函篇1

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定依据

为维护文化市场秩序，保障文化产品质量，促进文化产业健康发展，依据国家相关法律法规及政策要求，特制定本承诺书。

1.2适用范围

本承诺书适用于__________（单位/机构名称）在文化产品生产、传播、销售等环节所提供的所有文化服务及产品，包括但不限于图书、影视、音乐、艺术品、展览、演出、数字文化产品等。

2.核心承诺

2.1禁止行为

（1）严禁生产、传播含有危害国家安全、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、破坏社会稳定等违法内容的任何文化产品；

（2）严禁伪造、篡改文化产品的来源、创作背景、历史价值等信息，误导公众认知；

（3）严禁以虚假宣传、夸大其词等方式误导消费者，包括但不限于虚构获奖经历、伪造专家推荐、夸大产品功效等；

（4）严禁侵犯他人知识产权，包括但不限于未经授权使用他人作品、专利、商标等；

（5）严禁在文化产品中包含淫秽、暴力、恐怖等不适宜内容，特别是针对未成年人的文化产品，须严格符合相关法律法规；

（6）严禁通过不正当竞争手段，如恶意诋毁同行、泄露商业机密等，扰乱市场秩序。

2.2强制要求

（1）所有文化产品必须符合国家法律法规及行业标准的质量要求，保证内容健康、积极向上，传播优秀传统文化；

（2）文化产品在发布前，须进行严格的内容审核，保证无违法违规内容，并留存审核记录；

（3）文化产品须明确标注生产单位、创作人员、版权信息等，不得隐匿或伪造；

（4）针对涉及历史、文化、科学等领域的文化产品，须保证内容的真实性和准确性，避免误导公众；

（5）文化产品在销售、传播过程中，须遵守相关行业规范，不得以任何形式强制附加不合理条款；

（6）定期对文化产品进行质量评估，发觉问题及时整改，并形成书面记录备查。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查，保证本承诺书各项内容落到实处。同时接受社会公众及行业主管部门的监督，对投诉举报及时核查处理。

3.2检查频次

监督主体每年至少进行__________次全面检查，对重点领域、重点产品可增加抽查频次。检查方式包括但不限于现场核查、资料审查、随机抽查等。

4.法律责任

4.1违约情形

（1）违反禁止行为中任一条款的，视为违约；

（2）未履行强制要求中任一项的，视为违约；

（3）在接受监督检查时，隐瞒、谎报真实情况，或阻挠检查的，视为严重违约。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，情节严重的，将依法吊销相关经营资质，并列入行业黑名单，禁止参与采购、招投标等公共项目。同时依法承担相应的民事赔偿责任，构成犯罪的，移交司法机关处理。

5.附则

本承诺书自签订之日起生效，承诺人须严格遵守承诺内容，并根据法律法规及政策变化及时调整。本承诺书一式两份，承诺人及监督主体各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

文化推广品质保障承诺函篇2

品质保障承诺函

第一条基本原则

甲方为推广优秀文化产品及服务，提升文化市场整体品质，根据国家相关法律法规及行业规范，结合自身实际情况，特制定本品质保障承诺。乙方作为甲方指定的文化推广执行主体，应严格遵循本承诺函之规定，保证文化推广活动符合社会公德、法律法规及行业标准。双方本着平等互利、诚实信用的原则，就文化推广品质保障事宜达成一致。

第二条承诺事项

1.内容质量承诺

乙方承诺所推广的文化产品及服务内容健康向上，符合社会主义核心价值观，无违法违规及不良信息。具体表现为：本单位保证所有推广内容经专业审核，保证其真实性、合法性、合规性，内容质量达标率不低于（__________）%。推广内容中涉及历史、文化、科学等方面的信息，应保证其准确性，错误率不高于（__________）%。

2.服务体验承诺

乙方承诺在文化推广过程中，为受众提供专业、高效、贴心的服务。具体表现为：本单位保证受众咨询响应时间不超过（__________）小时，服务满意度调查结果中满意度评分不低于（__________）分，投诉处理及时率100%，重大投诉率低于（__________）%。

3.市场秩序承诺

乙方承诺在文化推广活动中，遵守市场秩序，公平竞争，无虚假宣传、价格欺诈等行为。具体表现为：本单位保证所有宣传材料与实际服务内容一致，无夸大其词、隐瞒实情等情形，市场行为合规率100%，无因乙方原因导致的重大市场纠纷。

4.社会责任承诺

乙方承诺在文化推广过程中，积极履行社会责任，倡导公益文化，支持文化教