街道精细化管理平台建设方案.pdfVIP

街道精细化管理平台建设方案

1.项目背景及现状

依托市区两级大数据资源，照数据采集统一标准，整合社区民

情、房屋、治安等方面数据资源，建立健全街道平台数据底库，完成

社区治理数据集成，以“政府主导”、“业主上报”、“物业巡查”、“安

监监管”、“城管执法”五位一体的运营模式，结合创新特色闭环巡查

体系，覆盖小区、沿街、楼宇等社区场景。通过跟踪性分析、精细化

管理、全流程追溯、针对性执法、督促业主规范化备案、标准化施工、

提高业主安全意识C实现辖区范围内社区装修备案、楼宇装修备案、

沿街备案、垃圾清运等社区治理情况能够一图通览，一站式管理C提

高基层治理质效和精细化水平，解决基层治理“最后一公里”的难点

痛点，提升居民的满意度和幸福感。

2.项目建设范围及内容

(1)工程管理子系统

(2)移动端应用子系统

(3)智能图像识别子系统

(4)智能分析展示子系统

1设计原则与建设目标

1.1技术便利社区治理

充分发挥居委、物业、业委会“三驾马车”作用，重点夯实社区

工程备案管理落实。以“社区工程备案”项目为牵引，在社区精细化

治理资源整合，全过程居民参与、互动等方面为突破口，发挥物业、

安监、城管等相关单位部门部门职能力量，形成合力点，共建良好务

实的社区精细化共治闭环。

基于小区场景、楼宇场景、沿街场景工程备案业务，优化社区治

理，结合街办社区装修的突出问题，构建轻量级微应用平台，针对街

道辖区开通线上工程备案通道，优化审批流程。业主无需两地奔波、

随时随地通过线上进行线上备案，方便业主和施工单位备案登记、物

业和社区审核与巡查，提高作业安全管理水平。实现社区装修工程安

全生产备案、隐患治理上报信息化，实现信息共享、跟踪督办智能化

和自动化，进一步提速增效。

1.2科技赋能流程梳理

按照“管理先行、数据支撑、观管结合、动态交互”的原则，依

托项目系统，建立健全社区工程备案、袋装垃圾预约、巡查工单、

巡查考核等业务，通过物业、城运中心、安监、城管等多部门使用，

不断积累完备管理过程信息，逐步实现社区工程精细化治理、完善巡

查监管机制、标准化管控标准。

1.3数字AI智能管理

针对居民区不时出现的“小包垃圾”、“暴露垃圾”等现象，采取

“人防”和“技防”相结合精细化管理措施，依托科技手段开展24

小时实时监控，精准出击，快速处置，为取得良好的治理效果。该拟

建项目在辖区内垃圾厢房均安装监控探头遵（循利旧原则），将“小

包垃圾”、“暴露垃圾”等问题纳入视频巡逻，实施24小时全覆盖、

无死角的问题发现和跟踪处理，为解决箱房周边非定时投放时间段的

“小包垃圾”的管理盲区，扩展了问题发现渠道。后台系统全过程监

管，实时掌握监管情况。

1.4完善巡查监管机制

相关责管部门、执法部门巡查力量有限，无法实现对各个社区装

修点、装修的真实情况进行排摸。为进一步精细化社区治理工作，域

内物业公司统一纳入巡查体系，城运办派单调度具有管理权限的物业

管理人员和相关单位及时处置，同时建立内循环闭环工单流转体系，

通过审核备案对象在施工期内纳入内循环忍查体系中，审核后自动建

立周期性巡查计划，推送至有关部门的责任人移动端中，开展定期巡

查计划，定期管控，上门巡查拍照留痕，建立监管台账。

通过时间先后多点串联，以工单、报表、视频等信息形成物业巡

查力量巡查轨迹日报，并形成闭环管理和历史档案，打造街办整体监

督、物业巡查上报、执法部门联合执法的应用场景，建立绩效考评和

作倒逼机制。

1.5智能展示分析可视化

基于区城建地图，采用数字李生技术，实现对街道3.9公里域内

的虚拟仿真，通过无人机测绘技术，构建全域3D精细化数字模型，

打造街道三维数字肖像，让人犹如身临其境，全要素数字化表达，实

现精准映射。让管理人员可以清晰直观地掌握社区运营中的