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商业行为信誉保障承诺书5篇

商业行为信誉保障承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

1.承诺人基本信息：承诺人为__________（公司名称/个人姓名），法定代表人/负责人为__________，联系方式为__________，地址为__________。

2.承诺范围：承诺人承诺在__________工作期间，严格遵守国家法律法规及相关行业规范，保证商业行为合法合规，维护市场秩序及社会公共利益。

3.承诺期限：自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

二、行为准则

1.诚实守信：承诺人以真实、准确的信息开展商业活动，不得提供虚假宣传或隐瞒重要事实，保证交易双方知情权得到保障。

2.公平交易：承诺人在商业合作中遵循公平原则，不利用优势地位损害对方利益，合理定价，明确合同条款，避免霸王条款。

3.保护权益：承诺人尊重消费者及合作伙伴的合法权益，妥善处理投诉与纠纷，依法承担侵权责任。

4.遵规守法：承诺人严格遵守《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等法律法规，主动抵制非法行为，不参与任何形式的商业贿赂或垄断活动。

三、落实措施

1.制度建设：承诺人建立健全内部信用管理体系，明确岗位职责，制定《商业行为规范手册》，定期组织员工培训，强化法律意识与信用教育。

2.信息透明：承诺人主动公开企业资质、经营许可、产品/服务说明等关键信息，接受社会监督，每月公示信用报告（如适用）。

3.风险防控：承诺人每日开展__________次安全检查，排查经营过程中的潜在风险，发觉违规行为立即整改，并记录存档。

4.争议解决：承诺人设立专门投诉处理部门，首问负责制，7个工作日内响应并答复客户诉求，优先采用协商、调解方式解决争议。

5.信用修复：承诺人设立信用积分制度，对失信行为扣分，对守信行为加分，定期评估信用等级，并向监管机构报告。

四、监督与责任

1.廉洁自律：承诺人严禁员工收受回扣、贿赂，建立财务公开制度，定期核查资金流向，发觉违规行为移交司法机关处理。

2.外部监督：承诺人积极配合监管部门检查，主动提交信用承诺书及年度信用报告，接受第三方信用评估机构的监督。

3.违约后果：承诺人承诺如违反本承诺书内容，愿承担相应法律责任，包括但不限于罚款、市场禁入、公开道歉等，并赔偿由此造成的损失。

4.联动机制：承诺人主动加入行业信用联盟，参与信用联合惩戒，对失信主体采取联合抵制措施，维护行业整体信用环境。

承诺人签名：__________

签订日期：__________年__________月__________日

商业行为信誉保障承诺书篇2

承诺方：

接收方：

1.承诺依据

鉴于承诺方在商业活动中始终秉持诚信经营、合法合规的原则，为维护市场秩序，保障接收方的合法权益，促进双方长期稳定合作，特依据《_________民法典》、《_________反不正当竞争法》及相关法律法规，做出如下承诺。

2.承诺事项

承诺方承诺在经营活动中严格遵守法律法规及行业规范，坚持公平竞争，杜绝虚假宣传、商业贿赂、不正当垄断等行为。具体承诺内容

（1）承诺方提供的商品或服务将符合国家强制性标准，不存在欺诈、误导性陈述，保证质量与宣传内容一致；

（2）承诺方在合同履行过程中将严格履行约定，保证交付时间、数量、质量等符合合同要求；

（3）承诺方将尊重知识产权，未经授权不使用他人商标、专利、著作权等，杜绝侵权行为；

（4）承诺方将建立健全内部管理制度，对员工进行职业道德和法律培训，保证经营活动合法合规；

（5）承诺方在涉及接收方的商业信息时，将严格保密，未经接收方同意不泄露给第三方。

3.执行方案

为落实上述承诺，承诺方制定如下执行方案：

第一阶段：至

完成内部合规审查，修订相关管理制度，保证覆盖承诺事项的所有要求；

对全体员工开展合规培训，重点讲解反商业贿赂、知识产权保护等法律法规；

建立投诉处理机制，设立专门渠道接收接收方及其他相关方的反馈意见。

第二阶段：至

定期对业务流程进行自查，重点排查产品标识、合同履行、信息披露等环节的合规性；

引入第三方服务机构，对特定业务领域进行专项审计，保证符合行业标准；

完善信息披露制度，保证接收方能够及时获取真实、完整的业务信息。

后续阶段：

根据市场变化及法律法规更新，动态调整合规管理体系；

持续优化服务流程，提升接收方的合作体验。

4.保障支持

承诺方为履行本承诺将提供以下保障支持：

（1）配备__________名专业人员负责实施本承诺，保证各项工作按计划推进