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企业管理咨询服务协议书

企业管理咨询服务协议书

协议编号：QYZX-2023-_____

甲方（委托方）：_________________________

法定代表人：_________________

注册地址：_________________

联系电话：_________________

乙方（受托方）：_________________________

法定代表人：_________________

注册地址：_________________

联系电话：_________________

鉴于：

1.甲方是一家依法设立并有效存续的企业，具有完全民事行为能力，现需要提升企业管理水平和运营效率；

2.乙方是一家专业的管理咨询机构，拥有丰富的企业管理咨询经验和专业团队，能够提供高质量的企业管理咨询服务；

3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供企业管理咨询服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容

1.1战略规划咨询

-协助甲方制定企业3-5年发展战略规划

-进行行业竞争环境分析，提供SWOT分析报告

-制定企业中长期发展目标及实施路径

-提供战略落地实施方案及关键绩效指标(KPI)体系设计

1.2组织架构优化

-评估现有组织架构的合理性及效率

-设计适合企业发展的组织架构模式

-明确各部门职责权限及协作机制

-制定组织架构调整实施方案及过渡期管理计划

1.3人力资源管理体系建设

-岗位分析与职位说明书编写

-绩效管理体系设计与实施

-薪酬福利体系优化方案

-员工培训与发展体系规划

-企业文化建设方案设计

1.4运营流程优化

-梳理现有业务流程，识别瓶颈环节

-设计优化后的核心业务流程

-制定流程标准化操作规范(SOP)

-建立流程监控与持续改进机制

1.5财务管理体系提升

-财务流程梳理与优化

-全面预算管理体系建设

-成本控制方案设计

-财务分析与决策支持体系构建

1.6信息化建设咨询

-企业信息化现状评估

-信息化需求分析

-信息系统选型建议

-信息化实施路径规划

第二条服务方式与标准

2.1服务方式

-现场调研：乙方将派遣不少于3名咨询顾问团队进行不少于20个工作日的现场调研

-数据分析：基于甲方提供的历史数据及调研数据进行专业分析

-方案设计：根据分析结果设计符合甲方实际情况的解决方案

-培训辅导：提供不少于10次的管理知识培训及实操辅导

-实施指导：协助甲方进行方案落地实施，提供不少于5次的现场指导

2.2服务标准

-提交的咨询方案需符合国家相关法律法规及行业标准

-咨询方案需经过甲方至少3级审批流程

-咨询成果需形成书面报告，每份报告不少于5000字

-咨询方案实施后，甲方关键绩效指标(KPI)提升不低于15%

-咨询顾问团队需具备相关领域5年以上工作经验及专业资质认证

第三条服务期限

3.1本协议服务期限为自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共计_______个月。

3.2各阶段服务时间安排：

-第一阶段（调研诊断）：协议签订后30日内完成

-第二阶段（方案设计）：调研诊断完成后45日内完成

-第三阶段（方案实施）：方案设计完成后90日内完成

-第四阶段（效果评估）：方案实施完成后30日内完成

3.3如因甲方原因导致服务延期，乙方有权相应顺延服务期限，并保留追究甲方违约责任的权利。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务

-有权要求乙方按照协议约定提供专业、高效的咨询服务

-有权对乙方提交的咨询方案提出修改意见

-应向乙方提供真实、完整的企业运营数据及相关资料

-应为乙方提供必要的办公条件及人员配合

-应按照协议约定及时支付服务费用

-应指定专人负责与乙方的沟通协调工作

4.2乙方权利义务

-有权按照协议约定收取服务费用

-应组建专业团队提供咨询