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医院医患关系科室.pptx

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    加强锻炼，讲究卫生，远离疾病;;医患沟通的核心内容;;分层级沟通机制;;全流程沟通形式规范;;专业化沟通技巧;;质量监控体系;;医患关系培训与教育;;医患关系科室的职责与功能;;医患关系问题的预防与处理;;患者教育与健康宣教;;信息平台建设与支持;;;患者满意度提升策略;;建立医患沟通奖惩机制;;强化医德医风建设;;跨部门协作与支持;

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