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第一章门店动线热区优化方案概述第二章门店热区数据分析第三章动线优化方案设计第四章动线优化方案实施第五章动线优化效果评估第六章动线优化方案总结与展望
01第一章门店动线热区优化方案概述
门店动线热区优化方案：背景与目标在当今竞争激烈的零售市场中，门店动线的优化已成为提升顾客体验和销售业绩的关键策略。以某大型连锁便利店为例，该店每日客流量高达3000人次，但高峰时段（下午3-5点）收银台前拥堵不堪，顾客等待时间超过5分钟，导致约30%的顾客流失。这一现象不仅影响了顾客满意度，也直接导致了销售收入的下降。通过店内摄像头分析，我们发现约60%的顾客在入口处直接走向零食区，而饮料区位于相对
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