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2025年公务员考试申论组织管理与高频考点模拟题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

阅读以下材料，根据要求作答。

材料一：

近年来，某市大力推进“数字政府”建设，力求通过信息化手段提升行政效能，优化公共服务。市里建立了统一的数据共享平台，各部门陆续上线了线上办事系统。然而，在实际运行中，市民发现，不同部门的系统之间仍存在“信息孤岛”现象，需要重复提交大量个人资料。此外，部分基层工作人员对新技术的应用不够熟练，操作流程复杂，导致线上服务并未完全取代线下窗口，市民办事“最后一公里”问题依然突出。有评论指出，数字化转型的核心是服务于民，而非简单的技术堆砌。

材料二：

为加强基层治理能力，某街道推出“网格化管理”模式。将辖区划分为若干网格，每个网格配备网格员，负责收集社情民意、提供便民服务、化解矛盾纠纷。初期，该模式因响应速度快、覆盖面广而受到居民好评。但长期运行后，也暴露出一些问题。部分网格员待遇偏低，工作积极性不高；由于缺乏系统培训，业务能力参差不齐；网格内事件上报、处理、反馈流程不够规范，导致一些小问题拖成大矛盾。更有居民反映，网格员有时只关注上级布置的任务，对居民个性化需求关注不足，使得“贴心”服务变成了“任务式”服务。

材料三：

某单位为提升内部管理效率，对部门结构进行了调整，旨在减少中间层级，加强部门间的协同。调整后，虽然组织架构看似更扁平，但部门壁垒并未完全打破，跨部门协作依然困难重重。一些需要多部门联合解决的问题，往往在部门间“踢皮球”，责任不清，导致问题久拖不决。同时，调整后的岗位设置和职责划分不够清晰，部分员工感到无所适从，影响了工作积极性。单位负责人表示，组织架构改革只是手段，关键在于能否激发内生动力，提升团队的凝聚力和执行力。

材料四：

习近平总书记在二十届中央纪委三次全会上强调，要持之以恒推进全面从严治党，深入推进新时代党的建设新的伟大工程。某市纪委监委在对某局进行专项监督检查时发现，该局在党风廉政建设方面存在薄弱环节。个别党员干部宗旨意识淡薄，服务群众态度恶劣；内部监督机制不健全，权力运行缺乏有效制约；警示教育形式单一，效果不佳。这些问题反映出，该局在加强组织建设、提升队伍素质方面仍需加大力度。

请根据以上材料，回答以下问题：

1.结合材料，概括当前组织管理领域存在的主要问题。（不超过150字）

2.针对材料中反映的问题，请提出改进建议。（不超过300字）

第二题

阅读以下材料，根据要求作答。

材料：

当前，我国基层治理面临着许多新情况新问题。随着城镇化进程加速，流动人口增多，社区人口结构日趋复杂。如何做好流动人口的服务管理工作，成为基层治理的难点之一。某社区在实践中探索“社区+网格+志愿者”的服务模式，取得了一定成效。社区通过建立流动人口信息库，及时掌握流动人口的动态信息；网格员负责日常走访，提供政策咨询、就业帮扶等服务；志愿者队伍则协助开展文化融入、权益维护等活动。然而，该模式也面临挑战：志愿者来源不稳定，专业性不足，服务效果有待提升；社区资源有限，难以满足流动人口多样化的需求；流动人口自身融入意愿和能力也存在差异。

请根据以上材料，参考“给定资料”（此题仅作参考，实际考试中会有给定资料），撰写一份面向该社区流动人口的公开信，介绍社区提供的服务，并提出参与社区建设的倡议。字数不少于400字。

试卷答案

第一题

1.主要问题：

当前组织管理领域存在的主要问题表现为：数字化转型深度不足，存在“信息孤岛”和形式主义；基层治理机制有待完善，网格员队伍建设和效能发挥存在问题；组织架构调整后协同不足，内部管理效率未达预期；部分单位党内政治建设薄弱，党员干部队伍管理需加强。

2.改进建议：

一要坚持问题导向，深化“数字政府”改革，打破数据壁垒，推动跨部门系统整合，优化用户体验。二要加强基层基础建设，完善网格员管理制度，提升待遇与能力，规范工作流程，强化其服务意识和专业性。三要优化组织管理，明晰权责，畅通沟通协调机制，激发组织活力。四要压实管党治党责任，加强党风廉政建设，健全内控机制，强化警示教育和日常监督管理，打造高素质干部队伍。

第二题

尊敬的各位居民朋友：

大家好！

为营造更加和谐、包容、美好的社区环境，我们社区正努力为包括您在内的所有居民提供更加优质的服务。我们深知，社区是大家共同的家园，需要大家共同建设。

近年来，社区积极推行“社区+网格+志愿者”服务模式，旨在更精准地服务每一位居民。我们建立了流动人口信息库，方便及时了解大家的需求；社区网格员会定期上门走访，为大家提供政策咨询、就业帮扶、困难申报等便民服务；众多热心志愿者也积极参与社区活动，为社区建设贡献力量。

我们目前提供的服务包括但不限于：政策法规宣传解读、就业创业指