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2025年电子商务法律顾问资格认证试题及答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.电子商务活动中，消费者的个人信息保护责任由谁承担？()

A.经营者

B.消费者

C.政府部门

D.第三方

2.电子商务平台经营者对平台内经营者的商品和服务质量承担何种责任？()

A.直接责任

B.间接责任

C.无责任

D.随机责任

3.电子商务法中，关于商品信息发布的要求不包括以下哪项？()

A.必须真实、准确、完整

B.可以含有虚假内容

C.不得含有引人误解的虚假宣传

D.必须符合行业规范

4.以下哪项不属于电子商务经营者应当履行的义务？()

A.保障消费者权益

B.依法纳税

C.提供虚假广告

D.保障商品和服务质量

5.电子商务经营者违反消费者权益保护法的规定，消费者可以要求哪些赔偿？()

A.消费赔偿金

B.违约金

C.精神损害赔偿

D.以上都是

6.电子商务经营者应当在其平台上如何处理消费者投诉？()

A.忽略投诉

B.必须在规定时间内处理

C.可以不处理

D.仅在消费者要求时处理

7.电子商务经营者对消费者进行价格欺诈的行为，消费者可以如何维权？()

A.直接与经营者协商

B.向平台投诉

C.向有关部门举报

D.以上都是

8.电子商务法规定，电子商务经营者不得利用技术手段进行何种行为？()

A.优化用户体验

B.收集用户数据

C.限制用户选择

D.提高服务质量

9.电子商务平台经营者对其平台内经营者的侵权行为，应当承担何种责任？()

A.无责任

B.直接责任

C.间接责任

D.按比例责任

二、多选题(共5题)

10.电子商务经营者应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国电子商务法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国广告法》

11.电子商务平台经营者对平台内经营者的商品和服务质量承担哪些责任？()

A.直接责任

B.间接责任

C.审核责任

D.监督责任

12.消费者在电子商务交易中享有哪些权利？()

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.评价权

13.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时，应当遵守哪些规定？()

A.明确告知收集目的、方式、范围和用途

B.依法取得消费者同意

C.不得泄露、篡改、损毁个人信息

D.不得出售或者非法向他人提供个人信息

14.电子商务平台经营者对于平台内经营者的违法行为，可以采取哪些措施？()

A.警告

B.下架商品

C.暂停服务

D.解除合同关系

三、填空题(共5题)

15.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示营业执照信息、

16.电子商务平台经营者应当建立健全内部管理制度，对平台内经营者的商品和服务实施

17.消费者在电子商务交易中，有权要求电子商务经营者提供商品或者服务的

18.电子商务经营者应当采取技术措施和其他必要措施，保障用户数据的安全，防止用户数据

19.电子商务经营者未履行消费者权益保护义务的，由市场监管部门责令限期改正，逾期不改正的，可以处以

四、判断题(共5题)

20.电子商务经营者有权自行决定是否对消费者个人信息进行收集、使用和存储。()

A.正确B.错误

21.电子商务平台经营者对平台内经营者的商品和服务质量不承担任何责任。()

A.正确B.错误

22.消费者在电子商务交易中，一旦发生纠纷，只能通过法律途径解决。()

A.正确B.错误

23.电子商务经营者可以随意更改与消费者签订的合同条款。()

A.正确B.错误

24.电子商务平台经营者有义务对平台内经营者的商品和服务质量进行持续监督。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述电子商务法对电子商务经营者个人信息保护的基本要求。

26.电子商务平台在处理消费者投诉时，应当如何操作？

27.电子商务经营者如何履行合同解除权？

28.电子商务法对电子商务平台内经营者的商品和服务质量有何规定？

29.电子商务经营者违反电子商务法规定，消费者可以通过哪些途径维权？

2025年电子商务法律顾问资格认证试题及答案解析

一、单选题(