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2025年出租车考试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.出租车驾驶员在遇到乘客要求去非法营运场所时，应该如何处理？()

A.帮助乘客前往

B.拒绝搭载

C.指导乘客自行前往

D.等乘客协商后决定

2.乘客上车后，驾驶员发现乘客有晕车症状，应该怎么做？()

A.让乘客在车内自由活动

B.开启空调并适当降低速度

C.要求乘客下车等待

D.告诉乘客忍一下

3.在道路上遇到前方发生交通事故时，驾驶员应该怎么做？()

A.立即停车

B.超车绕行

C.减速观察后通过

D.停车等待救援

4.出租车驾驶员在服务中遇到乘客无理取闹时，应该如何应对？()

A.忽略乘客，继续服务

B.与乘客争吵

C.请求乘客下车

D.向乘客道歉

5.在恶劣天气条件下驾驶出租车，驾驶员应注意哪些事项？()

A.使用雨刮器，保持视线清晰

B.减速行驶，保持安全距离

C.关闭车窗，防止雨水进入

D.以上都是

6.出租车驾驶员在发现乘客携带危险物品时，应当采取什么措施？()

A.勉强搭载

B.询问原因后决定是否搭载

C.立即拒绝搭载并向相关部门报告

D.忽视不问

7.出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求帮助搬运行李时，应该如何处理？()

A.坚决拒绝

B.有偿提供帮助

C.免费提供帮助

D.看心情决定

8.出租车驾驶员在行驶中遇到老人突然晕倒，应该如何应对？()

A.立即停车，询问情况

B.继续行驶，寻找最近的医院

C.呼叫其他车辆帮助

D.等待乘客亲属到来

9.出租车驾驶员在夜间行车时，使用车灯应该注意什么？()

A.使用远光灯行驶

B.使用近光灯行驶

C.远近光灯交替使用

D.随意使用

10.出租车驾驶员在运营过程中，发现乘客有精神疾病症状时，应该如何处理？()

A.立即搭载

B.拒绝搭载并向乘客说明原因

C.呼叫其他车辆帮助

D.看情况决定

二、多选题(共5题)

11.以下哪些行为属于出租车驾驶员的不当服务行为？()

A.对乘客态度恶劣

B.随意加价

C.违反交通规则

D.擅自改变行驶路线

E.忽视乘客需求

12.在遇到恶劣天气时，出租车驾驶员应当采取哪些措施保障乘客安全？()

A.减速行驶

B.保持车距

C.关闭车窗

D.使用危险报警闪光灯

E.呼叫乘客

13.以下哪些是出租车驾驶员在运营过程中必须遵守的规定？()

A.服从交通管理人员的指挥

B.不得携带危险物品

C.不得酒后驾车

D.不得利用出租车进行非法营运

E.不得拒载乘客

14.在乘客需要帮助搬运行李时，出租车驾驶员应该怎么做？()

A.协助乘客搬运行李

B.拒绝搬运行李

C.收取额外费用

D.提供帮助，但要求乘客支付小费

E.建议乘客使用电梯或手推车

15.出租车驾驶员在遇到乘客发生紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.立即停车，询问情况

B.寻求其他车辆帮助

C.拨打急救电话

D.告诉乘客自行处理

E.等待乘客亲属到来

三、填空题(共5题)

16.出租车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应立即停车，并立即拨打急救电话，同时告知乘客家属。

17.出租车驾驶员在行驶过程中，如遇前方道路发生交通事故，应立即减速，并保持安全距离。

18.出租车驾驶员在运营过程中，如发现乘客携带危险物品，应立即拒绝搭载，并向公安机关报告。

19.出租车驾驶员在夜间行驶时，应使用远近光灯交替使用，避免对对面车辆造成干扰。

20.出租车驾驶员在遇到乘客有特殊需求时，应尽力提供帮助，如帮助搬运行李、指引路线等。

四、判断题(共5题)

21.出租车驾驶员在运营过程中，可以拒绝搭载醉酒的乘客。()

A.正确B.错误

22.出租车驾驶员在遇到交通警察检查时，必须停车接受检查。()

A.正确B.错误

23.出租车驾驶员在运营过程中，可以随意更改行驶路线。()

A.正确B.错误

24.出租车驾驶员在遇到乘客要求前往非法营运场所时，应予以搭载。()

A.正确B.错误

25.出租车驾驶员在运营过程中，可以拒绝搭载行动不便的乘客。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.出租车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应当如何处理？

27.