融合消息平台技术要求.docxVIP

ICS33.030CCSL70

中国通信企业协会团体标准T/CAICI125—2025

融合消息平台技术要求

Integrationmessageplatformtechnicalrequirements

2025-12-08发布2025-12-30实施

中国通信企业协会发布

I

T/CAICI125—2025

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4缩略语 2

5消息发送要求 2

5.1短信发送要求 2

5.2视频短信发送要求 2

5.35G消息发送要求 3

5.4阅信发送要求 3

5.5闪信发送要求 3

5.6短链发送要求 3

6消息发送策略 4

6.1下发消息方式 4

6.2下发任务详情 4

6.3发送明细查看 4

6.4回执能力 4

6.5离线存储 4

6.6撤回消息 4

6.7多运营商通道同时发送 4

6.8发送时间配置功能 4

6.9频率控制功能 5

6.10退订机制 5

7消息接收要求 5

7.1短信接收要求 5

7.25G消息接收要求 5

7.3阅信接收要求 5

8素材模板管理 5

8.1素材 5

8.2模板 6

T/CAICI125—2025

8.3审核管理 6

8.4敏感词 6

9业务配置管理 6

9.1企业机构管理 6

9.2企业机构通道关系维护 6

9.3企业机构分组管理 6

9.4用户管理 7

9.5用户分组管理 7

9.6支持消息下发黑名单管理 7

10查询及统计要求 7

10.1发送记录统计 7

10.2数据分析 7

10.3可视化展示 7

10.4数据的导出 7

10.5多维度数据统计 7

11监控及告警 7

11.1监控设置 7

11.2告警设置 7

12通信通道管理 7

12.1运营商管理 7

12.2通道管理 8

13系统管理 8

13.1系统用户管理 8

13.2操作日志 8

14安全要求 8

14.1数据加密 8

14.2用户身份认证和鉴权 8

14.3用户权限控制 8

14.4数据隔离 8

15扩展能力要求 8

15.1支持AI自动回复 8

16融合消息平台功能成熟度分级规则 9

16.1单项分级规则 9

16.2平台分级规则 10

IⅡ

T/CAICI125—2025

Ⅲ

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由中国通信企业协会标准化管理委员会提出并归口。

本文件起草单位：中国信息通信研究院、中国通信企业协会增值服务专业委员会、中移互联网有限公司、联通在线信息科技有限公司、深圳市梦网科技发展有限公司、深圳市壹通道科技有限公司、上海帜讯信息技术股份有限公司、中讯邮电咨询设计院有限公司。

本文件主要起草人：吴寒冰、解谦、李旦、张水云、江旭、江继针、刘艳伟、张振宇、饶冠旗、王亮、沈浩、陈忻、刘茜溪。

本文件为中国通信企业协会首次发布。

T/CAICI125—2025

融合消息平台技术要求

1范围

本文件规定了融合消息平台的技术要求，主要内容包括消息发送要求、消息发送策略、消息接收要求、素材模版管理、查询及统计要求、监控及告警、通信通道管理、系统管理、安全要求、扩展能力要求和功能成熟度分级规则等。

本文件适用于集成了短信、视频短信、5G消息、阅信、闪信等多种发送和接收渠道的融合消息平台。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本