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2026年京东集团库存管理面试题及解析

一、单选题（每题2分，共10题）

题目：

1.京东在仓储管理中常用的ABC分类法中，A类商品通常占比约为多少？

A.10%

B.20%

C.50%

D.70%

2.京东的“智能补货系统”主要依赖哪种技术实现库存动态优化？

A.人工经验

B.机器学习

C.传统ERP系统

D.供应商手动反馈

3.在京东物流中，FIFO（先进先出）库存管理原则主要适用于哪种商品类型？

A.易腐生鲜

B.纺织服装

C.零售电子产品

D.家居家具

4.京东针对高价值商品（如奢侈品）采用的库存管理策略是？

A.大批量囤货

B.小批量多频补货

C.零库存管理

D.供应商代管库存

5.京东在库存成本控制中，哪项属于“持有成本”？

A.订单处理费

B.仓储租金

C.退货处理费

D.营销推广费

6.京东的“预售库存管理”模式主要解决什么问题？

A.缺货率过高

B.库存积压

C.订单波动大

D.物流延迟

7.在京东的库存周转率计算中，分母通常代表？

A.平均库存量

B.销售总额

C.成本总额

D.采购成本

8.京东针对季节性商品（如夏季服装）的库存管理，常用哪种方法？

A.均衡补货

B.预测驱动补货

C.静态库存分配

D.完全去库存

9.京东的“供应商协同库存管理”模式中，核心是？

A.单向信息传递

B.双向数据共享

C.强制库存调拨

D.人工对账

10.京东在库存风险管理中，常用哪种方法降低断货概率？

A.提高安全库存比例

B.减少补货频率

C.增加库存周转率

D.推迟采购决策

二、多选题（每题3分，共5题）

题目：

1.京东在库存优化中，以下哪些属于“库存持有成本”的构成？（）

A.仓储空间租金

B.商品折旧

C.保险费用

D.订单处理费

2.京东的“智能仓储系统”包含哪些技术模块？（）

A.RFID识别

B.自动化分拣

C.库位优化算法

D.人工盘点支持

3.京东针对不同商品类别的库存管理策略，以下哪些是正确的？（）

A.易腐品采用T+1补货

B.大件商品采用前置仓模式

C.低价值商品采用批量采购

D.奢侈品采用小批量精准补货

4.京东在库存风险控制中，以下哪些方法有助于降低滞销风险？（）

A.动态调价策略

B.促销清库存

C.加强供应商协同

D.提高安全库存水平

5.京东的“供应链可视化系统”能实现哪些功能？（）

A.实时库存监控

B.供应商绩效评估

C.预测偏差分析

D.自动补货建议

三、简答题（每题5分，共4题）

题目：

1.简述京东在“智能补货系统”中如何利用大数据优化库存补货？

2.京东如何通过“供应商协同库存管理”提升供应链效率？

3.解释京东在“高价值商品库存管理”中，为什么采用“供应商代管库存”模式？

4.描述京东在“季节性商品库存管理”中，如何平衡“补货过早”和“补货过晚”的风险？

四、案例分析题（每题10分，共2题）

题目：

1.案例背景：

京东某年夏季发现空调库存严重不足，导致大量订单无法发货；而同时期其他家电商品库存积压严重。请分析可能的原因，并提出解决方案。

要求：

-分析库存不足和积压的原因（至少3点）。

-设计针对性的库存管理策略。

2.案例背景：

京东某次尝试在海外市场（如欧洲）推广“直邮海外”模式，但发现库存本地化难度较大，导致物流成本高、退货率高。请分析问题，并提出改进建议。

要求：

-分析库存本地化面临的挑战（至少2点）。

-提出可行的库存优化方案。

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.D.70%

解析：ABC分类法中，A类商品占比通常为10%-20%，B类占20%-30%，C类占50%-70%。京东作为大型电商平台，A类商品（高利润、高周转）占比相对较高，但70%属于极端情况，需结合实际数据。

2.B.机器学习

解析：京东的智能补货系统通过机器学习分析历史销售数据、用户行为、市场趋势，动态调整库存。人工经验、传统ERP系统、供应商反馈均无法实现实时优化。

3.A.易腐生鲜

解析：FIFO适用于易腐商品（如生鲜），避免商品过期；其他商品可按销售速度或利润优先管理。

4.D.供应商代管库存

解析：奢侈品周转慢、价值高，京东采用“供应商代管库存”（VMI）模式，降低资金占用和风险。

5.B.仓储租金

解析：持有成本包括仓储租金、资金占用、保险费等；订单处理费、退货费属于运营成本。

6.C.订单波动大

解析：预售模式提前锁定需求，平滑订单波动，减少库存积压。

7.A.平均库存量

解析：库存周转率=销售成本/平均库存量，分