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会议策划执行流程清单
适用情境与价值
本流程清单适用于企业内部会议(如战略会、项目推进会、部门例会)、客户沟通会(如需求对接会、方案评审会)、行业研讨会(如论坛、交流会)等各类正式会议场景。通过标准化流程,可保证会议目标明确、筹备周密、执行高效,避免遗漏关键环节,提升会议决策效率与参会体验,同时为会议效果复盘提供依据。
全流程执行步骤
一、会前筹备:明确目标,夯实基础
定义会议核心目标
根据会议类型(决策/沟通/汇报/培训等),明确需达成的具体成果(如“确定项目Q3执行方案”“解决客户A的3项需求分歧”)。
目标需符合SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关性、时限性),避免模糊表述(如“讨论工作”)。
确定参会人员与角色分工
核心参会人:决策层、关键执行人(如项目负责人、部门负责人),保证与会议目标直接相关。
列席人员:支持部门(如行政、IT)、记录人员,需明确其参与环节(如技术支持、纪要整理)。
角色分工:
主持人*:把控会议节奏、引导议题讨论;
记录人*:记录关键决议、行动项、待办事项;
司仪/后勤*:负责签到、物料分发、设备调试等。
提前与参会人确认时间冲突,避免关键人员缺席。
制定会议议程与时间规划
议程需包含:会议主题、时间节点(精确到分钟)、各环节内容、负责人、预期产出。
示例:
09:00-09:10开场(主持人*介绍目标与议程)
09:10-10:00议题一:项目进展汇报(负责人*)
10:00-10:30议题二:问题讨论与决策(全体)
10:30-10:40茶歇
10:40-11:00行动项确认与总结(主持人*)
合理分配各环节时间,预留10%-15%的弹性时间应对超时。
场地、设备与物料准备
场地选择:根据参会人数(人均1.5-2㎡)、会议性质(正式/非正式)选择会议室,保证安静、无干扰,配备白板、投影仪、视频会议设备(如需)。
设备检查:提前1天调试投影仪、麦克风、音响、网络(测试线上会议软件稳定性),准备备用电池、转接头等。
物料清单:
文件类:会议议程、纸质资料(PPT打印版、背景材料)、签到表、笔、便签纸;
其他:饮用水、茶歇(根据会议时长准备,如超过2小时)、会议横幅/桌牌(可选)。
发送会议通知
提前3-7天通过邮件/企业通讯工具发送通知,包含:
会议主题、时间、地点(线上会议附+参会密码);
议程与预读材料(至少提前1天发送,要求参会人提前熟悉);
参会人员名单、角色分工;
联系人及联系方式(如遇问题可咨询)。
二、会中执行:聚焦目标,高效推进
签到与开场准备
会前30分钟完成场地布置(调试设备、摆放物料、设置桌签),安排人员引导签到(线上会议提前10分钟测试参会)。
主持人准时开场(建议比计划时间晚5分钟,预留参会人入场时间),明确会议目标、议程及时间规则(如“每个环节严格把控,超时将进入下一项”)。
议程执行与过程把控
按议程顺序推进,主持人需:
引导发言(避免跑题,如“我们聚焦问题,请*总分享观点”);
控制时间(提醒发言者“还剩2分钟”,必要时暂缓讨论);
记录关键点(可配合记录人同步整理)。
针对决策类议题,需明确表决方式(如举手、投票),记录决议结果;讨论类议题需梳理分歧点,形成初步共识。
突发情况处理
设备故障:立即启用备用设备(如备用麦克风、笔记本电脑),由后勤人员快速排查问题;
人员迟到/缺席:主持人简要说明其负责环节,可安排他人代述或会后同步;
讨论偏离主题:及时拉回(如“这个话题很重要,但本次会议我们先聚焦,可会后单独讨论”)。
茶歇与中场管理
茶歇期间播放轻松背景音乐,避免讨论敏感话题,主持人可主动与参会人沟通,收集初步反馈。
三、会后跟进:闭环管理,保证落地
资料整理与分发
会后24小时内完成会议纪要,内容包括:
会议基本信息(时间、地点、参会人员);
各环节讨论要点;
决议事项;
行动项(任务描述、负责人、截止时间)。
纪要需经主持人审核无误后,1个工作日内发送给所有参会人,附会议资料(PPT、照片、录音/录像)。
行动项跟踪
建立“行动项跟踪表”,明确责任人、截止时间,每周通过邮件/项目管理工具(如钉钉任务、飞书项目)提醒进度。
对于未按时完成的行动项,负责人需说明原因及预计完成时间,保证闭环。
反馈收集与复盘
会议结束后3天内,通过问卷(如腾讯问卷)或一对一沟通收集参会者反馈,重点关注:
会议目标达成度;
议程安排合理性;
场地设备满意度;
改进建议。
根据反馈优化后续会议流程,形成会议管理经验沉淀。
实用工具模板
模板1:会议基本信息表
项目
内容示例
会议名称
2024年Q3产品战略推进会
时间
2024年6月15日09:00-11:00
地点
公司总部3楼会议室A
参会人员
总(CEO)、总监(产品)、经理(市场)、助理(记录)
会议目标
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