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国内快递协议书

国内快递服务协议书

协议编号：[编号]

甲方（服务提供方）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________________

统一社会信用代码/身份证号：________________

乙方（服务使用方）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________________

统一社会信用代码/身份证号：________________

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方向甲方委托国内快递服务事宜达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义与术语解释

1.1快递服务指甲方按照乙方的要求，将乙方交寄的物品从收寄地运送到指定地点，并交付给指定收件人的服务。

1.2快递物品指乙方委托甲方运输的各类有形物品，但不属于禁运品、限运品。

1.3禁运品指国家法律法规明令禁止寄递的物品，包括但不限于武器、弹药、管制刀具、毒品、危险化学品、反动宣传品、淫秽物品等。

1.4限运品指需要特殊审批或许可才能寄递的物品，包括但不限于易燃易爆品、腐蚀性物品、放射性物品、贵重物品、鲜活易腐物品等。

1.5运单指甲方提供给乙方用于填写快递信息、确认服务内容的单据，是双方合同的重要组成部分。

1.6保价指乙方对高价值物品向甲方声明价值并支付相应费用，以便在物品丢失、损坏时获得相应赔偿的服务。

1.7到付指乙方委托甲方将快递物品送达后，由收件人支付运费及其他费用的方式。

1.8预付指乙方在交寄物品前或交寄时支付全部运费及其他费用的方式。

1.9签收收据指收件人签收快递物品时向甲方出具的证明文件。

1.10派送指甲方将快递物品从分拨中心送达收件人指定地址的过程。

第二条服务内容与范围

2.1服务内容

甲方为乙方提供以下国内快递服务：

（1）标准快递服务：指在承诺的时限内将快递物品送达指定地点的服务；

（2）特快专递服务：指在更短的时限内将快递物品送达指定地点的服务；

（3）定时派送服务：指在乙方指定的时间段内将快递物品送达的服务；

（4）代收货款服务：指甲方在派送快递物品时代为收取货款，并在约定时间内将货款支付给乙方的服务；

（5）保价服务：指对高价值物品提供特别保障的服务；

（6）包装服务：指甲方根据物品特性提供专业包装的服务；

（7）信息查询服务：指乙方可通过甲方提供的渠道查询快递物品状态的服务；

（8）其他双方约定的服务。

2.2服务范围

甲方提供的快递服务覆盖中华人民共和国境内（不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区）的所有城市和地区，具体服务范围以甲方公布的最新服务网络为准。

2.3服务时限

（1）标准快递服务：同城一般24-48小时内送达，省内一般48-72小时内送达，跨省一般72-120小时内送达；

（2）特快专递服务：同城一般12-24小时内送达，省内一般24-36小时内送达，跨省一般36-72小时内送达；

（3）定时派送服务：根据双方具体约定执行；

（4）节假日服务：根据国家法定节假日安排及甲方实际运营情况提供相应服务。

2.4服务限制

（1）甲方有权根据实际情况调整服务网络，如遇特殊情况导致无法提供服务，应提前通知乙方；

（2）甲方有权拒绝收寄禁运品、限运品及不符合包装要求的物品；

（3）甲方有权对超过重量、体积限制的物品收取额外费用或拒绝收寄；

（4）甲方有权对保价物品进行核实，必要时要求乙方提供相关证明。

第三条服务价格与支付方式

3.1价格构成

快递服务费用包括但不限于以下项目：

（1）基础运费：根据物品重量、体积、运输距离等因素计算的费用；

（2）附加费：包括偏远地区附加费、超重附加费、超大附加费、燃油附加费等；

（3）增值服务费：包括保价费、包装费、代收货款服务费、定时派送服务费等；

（4）其他双方约定的费用。

3.2价格调整