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2026/01/04

儿科急诊救治流程改进

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

儿科急诊救治现状

02

改进的必要性

03

改进的具体措施

04

改进后的效果评估

05

持续优化方向

儿科急诊救治现状

01

现有流程概况

预检分诊流程

患儿到达急诊后，护士需通过问询病史、观察症状进行分级，如某三甲医院采用ABCDE评估法，平均耗时约8分钟完成初步分诊。

诊疗处置流程

医生根据分诊结果开具检查单，如血常规、胸片等，某儿童医院数据显示，从开单到出结果平均需等待40分钟。

存在的主要问题

预检分诊精准度不足

某三甲医院数据显示，30%的非急症患儿因分诊偏差占用抢救资源，曾出现高热惊厥患儿候诊延误15分钟的情况。

多学科协作响应滞后

儿童脓毒症救治中，需同时协调儿科、药剂科等多科室，某医院曾因会诊延迟导致患儿器官功能损伤。

信息化系统互通性差

电子病历系统与检验科室系统数据不实时共享，某案例中护士重复录入检查结果，延误抗生素使用时机。

改进的必要性

02

提升救治效率需求

缩短急诊候诊时间

某儿童医院数据显示，高峰期患儿平均候诊时长超60分钟，部分高热惊厥患儿因等待延误最佳干预时机。

优化检查流程衔接

传统流程中，患儿从开具检查单到报告出具平均耗时45分钟，某三甲医院通过信息化改造将时间压缩至25分钟。

提升救治效率需求

提升医护协同效率

夜间急诊常因护士站与诊室信息传递滞后，导致患儿输液安排延迟，某医院引入移动医护系统后响应速度提升40%。

减少重复信息录入

调查显示，儿科急诊医生日均需重复录入患儿基本信息30余次，占用约15%诊疗时间，亟需流程优化。

保障患儿安全需要

降低用药差错风险

某儿童医院曾因未严格执行儿童剂量核查流程，错用成人药物致患儿肝损伤，凸显流程改进对用药安全的关键。

优化急救响应时效

2023年某三甲医院数据显示，急诊流程延误导致30%危重症患儿黄金救治时间被压缩。

改进的具体措施

03

优化分诊流程

引入智能分诊系统

北京儿童医院引入AI分诊系统，通过症状输入自动分级，使急诊分诊准确率提升至92%，平均分诊时间缩短至3分钟。

设置儿科专用分诊标准

上海儿童医学中心采用“儿童早期预警评分系统”，结合体温、呼吸等6项指标，3岁以下患儿分诊效率提高40%。

实施医护协同分诊模式

广州市妇女儿童医疗中心推行护士初筛+医生复核机制，夜间急诊高峰期分诊错误率下降58%，家属满意度提升至95%。

完善急救设备配置

01

减少用药错误风险

某儿童医院曾因急诊护士未双人核对剂量，误将成人退烧药剂量给患儿，导致肝损伤，凸显流程改进紧迫性。

02

优化急救响应时间

2023年某三甲医院数据显示，儿科急诊平均候诊超40分钟，部分高热惊厥患儿因延误救治引发并发症。

加强医护人员培训

预检分诊流程

某儿童医院急诊采用“一看二问三查”模式，护士需在3分钟内完成初步评估，但高峰期常因患儿哭闹导致评估耗时延长至5分钟。

诊疗处置流程

接诊医生需手写病历并手动录入系统，某三甲医院统计显示，平均每位患儿处置文档记录耗时约8分钟，影响接诊效率。

建立绿色通道机制

01

分诊流程效率不足

某三甲医院数据显示，儿科急诊平均分诊耗时18分钟，常出现高热患儿等待过久引发家长投诉的情况。

02

专业医护配置失衡

夜间急诊时段，部分医院儿科医生与患儿配比达1:25，导致重症患儿无法及时获得专业救治。

03

信息传递存在壁垒

转诊过程中，纸质病历交接延误占比32%，曾导致一例先天性心脏病患儿错失最佳手术时机。

引入信息化管理系统

优化预检分诊流程

某儿童医院急诊高峰期，因分诊标准模糊导致30%非急症患儿占用抢救资源，需引入智能分诊系统缩短评估时间。

减少院内转运耗时

上海某三甲医院数据显示，急诊患儿院内转运平均耗时18分钟，通过建立专用通道可缩短至8分钟。

引入信息化管理系统

优化医护配合模式

北京儿童医院推行“医护一体化”协作，将抢救启动时间从15分钟压缩至7分钟，抢救成功率提升12%。

完善信息传递机制

某医院因纸质病历传递延误，导致2例危重新生儿救治延迟，电子病历实时共享可避免类似问题。

改进后的效果评估

04

救治效率提升评估

减少用药错误风险

2023年某儿童医院因急诊流程混乱，误将成人剂量药物用于患儿，导致严重不良反应，凸显流程改进紧迫性。

优化急重症识别机制

某地三甲医院曾因急诊分诊流程滞后，延误新生儿败血症诊断，致患儿多器官衰竭，改进流程可提升识别效率。

患儿满意度调查

引入智能分诊系统

北京儿童医院采用AI分诊系统，患儿家长扫码填写症状，系统3分钟内完成初步分级，较人工分诊效率提升40%。

设置儿科专用分诊通道

上海儿童医