门店倒闭清算话术.pptx

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汇报人:PPT汇报时间:2025门店倒闭清算话术

-1情感表达类话术2正式通知类话术3员工沟通话术4对外公告模板示例5具体操作类话术6顾客咨询回应话术7风险预防与应对话术8员工安置与支持话术9社交媒体与公众互动话术10总结与告别

1部分情感表达类话术

情感表达类话术未来祝福祝愿顾客未来一切顺利,并希望有机会再次相遇遗憾与不舍表达对闭店决定的不舍,说明这是艰难但必要的选择感恩回顾感谢顾客长期以来的支持与陪伴,强调共同经历的美好回忆

2部分正式通知类话术

正式通知类话术清晰说明闭店清算的具体日期或阶段安排明确闭店时间简要提及清算涉及的步骤(如退款、会员积分处理等)清算流程说明提供过渡期内的有效联系

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