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三级烟草专卖管理师理论知识试卷及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.烟草专卖管理师的主要职责是什么？()

A.管理烟草种植和销售

B.监督烟草市场秩序

C.研究烟草产业发展趋势

D.以上都是

2.以下哪项不属于烟草专卖管理师需要遵守的法律法规？()

A.烟草专卖法

B.产品质量法

C.税收征收管理法

D.环境保护法

3.烟草专卖管理师在执行职务时，遇到以下哪种情况应立即上报上级部门？()

A.发现烟草种植户违规种植烟草

B.发现烟草市场存在假烟销售

C.发现烟草专卖执法人员违法违纪

D.发现烟草种植户种植面积增加

4.烟草专卖管理师在审查烟草产品生产许可证时，应重点关注哪些内容？()

A.生产企业的资质证明

B.产品质量检验报告

C.生产设备和技术水平

D.以上都是

5.以下哪种行为属于烟草专卖管理师应予以制止的违法行为？()

A.烟草零售商超范围经营烟草制品

B.烟草批发商擅自调换烟草产品包装

C.烟草种植户私自销售烟草

D.以上都是

6.烟草专卖管理师在开展烟草市场检查时，应采取哪些措施确保检查效果？()

A.制定详细的检查计划

B.加强与相关部门的沟通协调

C.做好检查记录和报告

D.以上都是

7.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.及时高效

C.保密原则

D.以上都是

8.以下哪项不属于烟草专卖管理师培训内容？()

A.烟草专卖法律法规

B.烟草市场分析

C.烟草种植技术

D.烟草产品研发

9.烟草专卖管理师在执行公务时，应如何处理与被检查对象的矛盾？()

A.强制执行公务

B.沟通协调，争取理解支持

C.忽略矛盾，继续执行公务

D.以上都不是

10.烟草专卖管理师在处理烟草市场突发事件时，应采取哪些措施？()

A.立即上报，启动应急预案

B.采取措施控制事态发展

C.做好现场调查和取证工作

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.烟草专卖管理师在执行监管职责时，以下哪些行为是合法的？()

A.检查烟草零售户的许可证

B.对烟草市场进行突击检查

C.依法对违法烟草产品进行扣押

D.对举报人信息保密

12.以下哪些因素会影响烟草产品的质量？()

A.烟草种植的气候条件

B.烟草加工的技术水平

C.烟草储存的条件

D.烟草品牌的知名度

13.烟草专卖管理师在审查烟草生产企业的资质时，应考虑以下哪些方面？()

A.企业的生产能力

B.企业的质量控制体系

C.企业的安全生产记录

D.企业的环保措施

14.以下哪些措施有助于预防和打击烟草市场中的违法行为？()

A.加强市场巡查

B.完善举报奖励制度

C.提高公众法律意识

D.加强与其他部门的协作

15.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，应具备哪些能力？()

A.良好的沟通能力

B.专业的法律知识

C.快速反应能力

D.熟悉烟草行业规则

三、填空题(共5题)

16.烟草专卖管理师在进行市场巡查时，应重点检查烟草零售户的许可证是否在有效期内，以及是否按照规定进行烟草制品销售。

17.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，首先应了解消费者的投诉内容，然后根据相关法律法规进行判断和处理。

18.烟草专卖管理师在进行烟草市场执法检查时，应当携带执法证件，并出示给被检查对象。

19.烟草专卖管理师在监督烟草生产企业的生产过程时，应当重点关注企业的质量管理体系和生产工艺。

20.烟草专卖管理师在开展烟草市场专项整治行动时，应当制定详细的工作方案，明确整治目标和实施步骤。

四、判断题(共5题)

21.烟草专卖管理师可以不经过任何审批程序，直接对烟草市场进行突击检查。()

A.正确B.错误

22.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，必须以保护消费者权益为首要原则。()

A.正确B.错误

23.烟草专卖管理师在审查烟草生产企业资质时，可以仅凭企业自述材料进行审核。()

A.正确B.错误

24.烟草专卖管理师在执行公务时，可以不受任何法律约束，任意采取执法措施。()

A.正确B.错误

25.烟草专卖管理师在进行市场巡查时，可以不记录巡查情况，不进行后续跟踪。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

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