2025年儿科门诊年终工作总结.docx

2025年儿科门诊年终工作总结

2025年，儿科门诊在医院统筹规划与全体医护人员共同努力下，围绕“提升医疗质量、优化服务体验、强化团队能力”三大核心目标，全面落实学科建设与患者需求响应，全年门诊总量达28.6万人次，较2024年增长15%；急诊接诊4.2万人次，同比下降8%（主要因分级诊疗推进及基层首诊意识提升）；日均诊疗量峰值突破1200人次，创科室历史新高。现将本年度重点工作及成效总结如下：

一、医疗质量管理：严守安全底线，规范诊疗行为

本年度以“三甲医院评审标准”与“国家医疗质量安全改进目标”为指引，从制度执行、流程优化、重点环节管控三方面入手，全面提升诊疗规范性。

1.核心制度