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配送站点服务合作协议

甲方（服务商）：[服务商全称]

法定代表人：[服务商法定代表人姓名]

注册地址：[服务商注册地址]

联系电话：[服务商联系电话]

乙方（站点方）：[站点方全称]

法定代表人：[站点方法定代表人姓名]

注册地址：[站点方注册地址]

联系电话：[站点方联系电话]

鉴于甲方拥有专业的配送网络和服务能力，愿意为乙方运营的配送站点提供配送服务；乙方愿意设立并运营配送站点，为甲方提供仓储、分拣、配送等配套服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就配送站点服务合作事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议所称“配送服务”是指甲方根据本协议约定，为甲方客户或指定方提供货物接收、分拣、存储、打包、配送、信息反馈等服务的总称。

1.2本协议所称“配送站点”是指乙方根据本协议约定，负责提供配送服务的具体场所，包括但不限于仓库、分拣区、配送车辆停放区等。

1.3本协议所称“服务区域”是指乙方根据本协议约定，负责提供配送服务的地理范围。

1.4本协议所称“服务质量”是指配送服务的时效性、货物完好率、客户满意度等指标。

1.5本协议所称“服务商”是指甲方。

1.6本协议所称“站点方”是指乙方。

1.7本协议中未定义的术语，其含义按照相关法律法规及行业惯例解释。

第二条合作内容与范围

2.1甲方负责向乙方提供配送服务，包括但不限于货物接收、分拣、存储、打包、配送、信息反馈等服务。

2.2乙方负责按照本协议约定，在服务区域内提供配送站点的运营管理，包括但不限于场地维护、人员管理、安全防范等。

2.3服务区域：乙方负责提供配送服务的区域为[具体服务区域描述]。

2.4服务标准：

a.配送时效：货物在站点内的处理时间不超过[具体时间]，配送时间满足甲方客户或指定方的要求。

b.货物完好率：货物交付给客户时，完好率应达到[具体百分比]以上。

c.客户满意度：通过客户反馈、投诉率等指标，确保客户满意度达到[具体要求]。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

a.有权按照本协议约定收取服务费用。

b.有权要求乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供合格的运营人员、维护站点设施等。

c.有权监督乙方的服务质量，对不符合本协议约定的情况，有权要求乙方整改。

d.应按照本协议约定的服务标准和范围提供配送服务，确保服务的质量和效率。

e.应保证配送服务的质量和效率，按时完成配送任务。

f.应维护乙方的货物安全和客户信息，采取措施防止货物丢失、损坏或客户信息泄露。

g.应及时向乙方提供配送服务相关的数据和信息，包括但不限于订单信息、配送路线、配送状态等。

3.2乙方的权利与义务：

a.有权要求甲方按照本协议约定提供服务，对不符合本协议约定的情况，有权要求甲方整改。

b.有权获得甲方提供的配送服务费用。

c.有权对甲方的服务质量进行监督，并提出改进建议。

d.应提供符合要求的配送站点设施，包括但不限于仓库、分拣区、配送车辆停放区等，并确保设施的安全和正常运行。

e.应配合甲方进行配送服务，提供必要的协助，包括但不限于人员配合、场地安排等。

f.应维护站点秩序和安全，确保站点内人员、货物和设施的安全。

g.应妥善保管甲方托管的货物，确保货物的安全和完好。

第四条费用与结算

4.1服务费用：甲方提供配送服务的费用按照以下方式计算：

a.按订单量收费：每笔订单收取[具体金额]。

b.按重量收费：每公斤收取[具体金额]。

c.按体积收费：每立方米收取[具体金额]。

d.按距离收费：每公里收取[具体金额]。

e.其他收费方式：[根据实际情况约定]。

4.2支付方式：甲方应于每月[具体日期]前，将上一个月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

a.银行名称：[银行名称]。

b.账户名称：[账户名称]。

c.账号：[账号]。

4.3结算周期：服务费用的结算周期为每月一次。

4.4税费承担：甲乙双方各自承担因履行本协议而产生的税费。

第五条合作期限

5.1本协议的有效期为[具体年限]年，自双方签字盖章之日起生效。

5.2协议期满后，双方如愿意继续合作，应在本协议期满前[具体时间]内协商续约事宜。续约条件由双方另行协商确定。

第六条保密条款

6.1保密信息：本协议所称保密信息是指甲乙双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等一切非公开的信息。

6.2保密义务：甲乙双方应对保密信息承担保密义